由“路怒族”重新审视文明社会的理性与宽容

5月初的道路上，脾气火爆的“路怒族”不少。些微小事，就要暴力解决，在国富民强的今天，文明扫地。“路怒族”身上弥漫的这股戾气从哪来？文明社会的理性与宽容如何体现？恰在这些沿途小事上。

5月3日，成都市卢女士所驾车辆因“突然变道”，被一红色polo车逼停，并遭到对方男性车主暴打，致其右肩骨折、脑震荡。

5月3日，北京西直门附近交大东路上两辆车发生轻微碰撞，事故本身并不严重，但两辆车上冲出数名男女，发生了激烈争吵并相互推搡，最终造成打斗。

五一小长假尾声，晚上9点多，在昆明昆石高速阳宗海往昆明方向，一名奔驰司机收费站插队引发冲突，追出数里后撞死一老人。

因“路怒症”滋生的暴力事件层出不穷：在陕西西安，小车称公交车挡了路，两男子逼停公交车后上车暴打司机，司机的鼻梁骨被打断；在甘肃兰州，一辆奥迪车欲停在医院应急通道被阻拦，女司机下车用膝盖和高跟鞋狠撞狠踹保安……

无论是知书达礼的小资，还是风度翩翩的白领，当他们握紧方向盘时，都容易变得脾气火爆、乱飙脏话。这种通病在汽车社会见怪不怪，此即所谓“路怒症”。新闻事件中的各个“暴力”司机，无疑是“路怒症”的典型患者。

由“路怒个人”到“路怒族”，可以说“路怒”非单一现象。中科院心理研究所发布的《城市拥堵与司机驾驶焦虑调研》显示，在北京、上海、广州三个城市随机选取的900名司机中，35%的司机称自己属于“路怒族”。而他们表现出来的“路躁”情绪源于驾驶中面临的各种压力，比如：交通拥堵、恶劣天气、车辆事故、其他司机的野蛮驾驶行为等。

对近日“有视频有真相”的“暴打女司机事件”，很多网友无视暴行甚至为之叫好。这些是非不分、良莠不辨的评论，实在让人不寒而栗。为暴打女司机叫好，不仅是为暴行鼓掌，也不仅是性别歧视，更是戾气弥漫的体现。为什么如此简单的是非判断，却不能让围观者达成基本的共识？崇尚暴力解决问题的人，怎么可能真正将交通规则放在眼里？批评别人不文明驾驶，自己却在为暴行叫好，在这样的双重标准下，所谓文明无非是强者给弱者定下的规矩而已。

马路丛林法则，社会暴戾之气，不仅体现在“路怒族”身上，也体现在围观者身上。可以看到，在很多社会问题和公共事件上，网络都扮演着“情绪放大器”的角色，将网络愤怒叠加到其他愤怒之上，以正义的名义去消费其他情绪。由“愤怒的司机”到“愤怒的网络围观者”，社会戾气被发酵膨胀，危害极大。“路怒”到“网怒”，也见证了舆论冷暴力的杀伤力。一个人的暴戾，既肇端于这个社会，又加害于这个社会；而要改变社会的暴戾弥漫，每个围观者都要反躬自省。

在日常生活中，“路怒族”不时进入公众视线：焦躁狂按喇叭、对路人一阵狂骂、较劲飙车甚至有打人的冲动，作为一种“阵发型暴怒障碍”，“路怒族”固然有个人性格的因素，也与当下一些不良社会心态密不可分。

著名社会学家夏学銮认为，时代决定心态，心态映照时代。我们这个时代是财富时代，与财富时代相对应的心态是炫富与哭穷；我们这个时代是速成时代，与速成时代相对应的心态是浮躁与喧嚣；我们这个时代是娱乐时代，与娱乐时代相对应的心态是娱乐与忽悠……在经济市场化、人口流动化的陌生人社会，麻木、冷漠和暴戾等不良心态杂糅，共同构成了“路怒族”的心理底色。

在社会转型时期，急剧的社会变迁，会导致物质文化和非物质的适应性文化在变迁速度上存在的时差。激烈的社会竞争、沉重的生活压力、快节奏的生活方式，让每一个人都身不由己地被裹挟在现代化进程之中。当内心焦虑、内部压力找不到制度化、常态化的“安全阀”，当紧张、负面情绪得不到及时、有效的纾解，心理处于“亚健康”的人们便通过一种失范的途径释放出来。

人们常常为自己的失范行为找到理由，哪怕是自欺欺人的理由，对恶行的默认甚至是纵容很难说不是一种必然。“路怒族”言行出格说轻一点是缺乏情绪管理和自我调节能力，说重一点就是麻木、冷漠、浮躁、焦虑、暴戾等不良社会心态的集中呈现。

但行车途中，自有相关交通法规来管束，无论如何都不应付诸暴力。在现代法治语境下，任何任性的“以恶制恶”滥施私刑行为，都是非法的，必须受到法律制裁，应该让交通法规的约束力内化成一种自觉行为。

汽车文明跟整个社会的文明进程有关。由“路怒族”重新审视文明社会的理性与宽容，事实上也折射出汽车文明的不足。消减“路怒族”不能单纯依靠个体的自我救赎，也离不开制度化、常态化“安全阀”机制，离不开整个社会的文明风气。当人们的消极、负面情绪得到纾解，当理性和宽容成为一种习惯，“路怒族”才会越来越少，我们的生活才会更有品质、更有安全感。

要善于释放自己的负面情绪，“根据自己的喜好，平日里打打球、健身、跑步”，做一些“在阳光下的运动”。

上车之前，就要调整自己的情绪，把情绪留在车外，告诉自己开车去哪里的目的，也可以写张纸条做提醒。

上车后，可以放点轻松愉快的音乐，当然，有些植物的芳香，比如，牡丹、玫瑰，也是可以舒缓情绪的，可以放到车里或者当茶喝。

要调整心态，坦然面对堵车，“可以试试深呼吸，也就是‘醒着的睡眠’”。

假如碰到有人挑衅，要学会稳住自己情绪，告诉自己此行的目的，在起冲突前数几个数。

最后，一切都解决不好，严重影响他人生活，看看心理医生是个选择。（综合中青报、广州日报、新京报等，吴丽娜整理报道）

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关键词：路怒族，社会竞争，暴力，暴打，安全阀，社会心态，社会变迁，女司机，