宋瑞：旅游创造美好 景区发展新动力包括六大方面

中国网4月11日讯 4月10日，2015劲旅景区峰会暨中国景区发展新动力高峰论坛在京举行，重量级嘉宾会上倾情分享智慧，为中国景区经营创新出谋划策，探索全新的解决之道。中国社会科学院旅游研究中心主任宋瑞在致词中表示，旅游是创造美好的行业，而景区是提供美好体验的非常重要的主体，在业内同仁的共同努力下，中国的景区应该在未来会更有动力、更有魅力，也更有魔力。

宋瑞表示，景区对一个对以观光为主的国家来说，它的投入、质量、经营水平、服务水平，包括社会资源、社会关系是旅游业成熟和发达程度的一个重要的标志。但旅游景区的发展环境已经改变，原来的发展动力或有不足，如何实现新旧动力的转换，首先要关注六个问题：

第一、景区是谁？景区的属性是谁？景区这个词可以从它的内涵进行界定，就其外延而言，它是以旅游和相关活动为主要功能和主要功能的度假区、地质公园、森林公园等。它既有布达拉宫，也有九寨沟，还有名胜古迹、自然遗迹，更有社区空间、主题公园以及工业设施或农业宅邸。这些景区有它的自然特性。其经营权、资本进入程度、对市场依赖程度都是不一样的，因此，它的动力一定是不一样的。

第二、景区的资本投入。相比旅行社、饭店两大旅游支柱而言，景区有它的复杂性。资本进入之后所遇到的难度、所面临的政策、所需要协调的关系要复杂得多。

第三、景区的外延。近年来，各种跟景区有关的延伸性的项目，景区+成为一个重要的趋势，而且有一些不需要具备景区功能的设施、空间也按照景区的标准去建设。我们倡导很多年景区要走出门票经济，进行多元化经营，实际就是要解决景区的外部最大化问题。在这方面，如果能探索出既符合法律法规，同时又具有创新的商业价值的模式，应该是未来的动力所在，至少是动力之一。

第四、需求本位。过去因为旅游供给不足，对于很多景区来说，盖个大门就可以收钱了，甚至有的景区有一种衙门的心态。在目前的竞争态势和管理规范化前提下，旅游已经从供给转向需求本位。景区不仅要关注游客的标准化需求，还得关注个性化需求；不仅要想办法去满足游客需求，还得要尽可能激发和引导需求。这应该成为景区思考的核心动力之一。

第五、规范管理。景区过去的野蛮成长模式已经不可持续了，未来包括旅游发、景区的承载量，怎么样解决从设施到管理、到容量管理、到价格管理等系列管理的规范化，应该是景区非常需要关注的问题。

第六、景区五化。即景区设施、管理、服务的现代化、科学化、数字化、智能化、人文化。（李朗）

关键词：旅游供给，旅游景区，旅游研究，发展环境，发展动力，游客，布达拉宫，