郑学炳委员:为国际游客来华旅游提供更便利服务

访全国政协委员、四川省旅游局副局长郑学炳

当前，我国入境游主要存在国际游客来华个人游语言和信息获取障碍较大，以自驾游为主题的服务体系还未形成、产品开发滞后，外国人赴中国旅游办理签证手续较为繁琐等问题。不少国际游客认为，在亚洲国家中，中国签证要求较为繁琐，签证费用比较昂贵，占旅游总费用的比重较大。

建议：一是为国际游客提供完善的旅游咨询服务。由国家旅游局牵头，建立、完善旅游咨询服务体系，及时将开发加工好的旅游产品信息、相关资讯以便捷的形式传递给国际游客。比如，可制作面向外国旅游者的多语种旅游实用资料。

二是建立并完善以自驾游为主题的服务体系。由公安部牵头，针对国际游客自驾，提供对驾驶员的资格认证服务，解决驾驶许可的问题，并提供自驾解决方案。开发更多的自驾游产品并进行推广。设计行车路线，编制集交通线路、景点、食宿设施于一体的旅游交通图，提供完备信息服务等。

三是有条件地放宽签证条件、制定宽松签证政策。由外交部牵头，根据旅游接待情况，实施新的多次往返签证政策，延长签证有效期。放宽对外国投资者、商旅人员、学生、旅游者的签证条件。免除短期入境中国的外国游客签证，下调赴中国签证申请费，扩大实施免签政策国家的数量。

关键词：郑学炳，旅游交通图，旅游产品，旅游接待，自驾游，签证政策，服务体系