石家庄供热半月 个别居民家中为何依然冰凉？

图为卓达书香园小区暖气分户改造后楼道的热力管道。

　　石家庄市正式供暖已半月有余，可是部分居民家中至今没通上暖气。连日来，该市滨河新城小区的居民向本网反映，因为供暖分户改造(“串改并”)工程进展不畅，导致迟迟无法供暖，这令他们非常不满。

　　12月1日上午，家住滨河新城小区10号楼的王先生摸了摸暖气片后连连叹气。“这都半个月了，还是冰凉。”王先生说，原因就是他没有同意“串改并”改造，由于室内温度低，在家里他还穿着棉衣，晚上睡觉得盖上厚棉被，家中的两台空调也经常开着。王先生称，他所在10号楼因同样问题至今无法供暖的还有其他5户。

　　正式供暖后，滨河新城小区部分居民因为未改造不能正常采暖，为此先后反映到多个政府部门。王先生说，一些居民甚至聚集到马路上，希望能引起政府部门的重视。

　　“热力公司没公布过供暖方案，就是催促改造。给我们的答复是，一个单元改了两三户的，如果改不完，今年不给供暖。”王先生说，这种强硬的态度让他非常气愤。

　　按照石家庄供暖改造方案，改造的小区以单元为单位进行，如果一个单元的大多数住户不同意，就暂时不改，而王先生表示，他们根本没有选择权。

　　据本网接到的热线，因供暖改造无法供暖的情况在卓达书香园小区也存在，家住该小区1区17号3单元的李女士称，因为只有部分邻居完成改造，串联、并联的管道也没有连起来，整个单元不能供暖。向本网反映供暖问题的居民表示，希望政府部门能真正重视起供暖改造存在的问题。

　　据了解，在供暖改造中，一些居民不同意改造的原因包括对改造收费标准、改造程序、施工方式等存在不满，其中，未取得多数居民同意的情况下强推工程引发居民反感，部分串改并工程因此陷入停滞。为此，此前供热部门回应称，改造工程必须保障居民正常采暖。(本网在供暖前曾进行报道，石家庄：分户供暖改造半数停滞惠民实事推进遇阻)。

　　就居民反映不能供暖的问题，本网致电石家庄市供热管理中心主任刘文栋。刘文栋表示，目前滨河新城和卓达书香园小区各有几十户居民无法供暖，其他涉及供暖分户改造的小区均正常供暖。他说，针对一个单元内串联、并联同时存在的情况，制定了连接供暖方案，但据此方案，暖气管道需要重新从部分居民家中穿过，个别居民表示难以理解。如果有一户不同意，整个单元无法供暖，为此，两个小区所在的桥西区和裕华区相关部门已经成立了督导组，专门督导解决因暖气改造导致供暖不畅的问题。

　　刘文栋坦言，这两个小区的供暖分户改造工作存在不足之处，前期调查等工作不细致，尽管中后期加强了解释工作、制定了连接供暖方案等，但还是造成两个小区部分居民供暖受到影响。他表示，在今后的老旧小区暖气分户改造中要吸取教训，让便民工程在方便居民的同时更让居民满意。

关键词：供热,石家庄,冰凉