河北省部分市城区供暖首日实录：你家热不热？

　　11月15日，衡水市集中供热首日，恒通热力公司调度中心工作人员，正在密切监控着各换热站的运行压力情况。马路 陈康 摄

　　廊坊：低硫煤供热保暖保蓝天

　　11月15日，廊坊市区开始集中供暖。在雾霾加重的情况下，廊坊今冬的供暖有何变化？

　　9点，我们来到春和花园小区。这里居住的大多是老年人，在家时间长，对采暖的需求大。敲开9栋楼一单元1704的房门，年近60的冯淑华老人一个劲儿地说“请，请”。还没进门，一阵热气迎面扑来，抬头一看墙上的温度计，显示为22℃。“昨夜儿家里就慢慢热了。我们这儿是地暖，采暖效果好，供热阀门有时候不需要全开，屋里就很暖和了。你看我，只穿件保暖内衣。”冯淑华说。

　　据了解，廊坊城区今冬集中供热面积为1920万平方米，其中住宅集中供热面积为1100万平方米。

　　冬季本就是雾霾高发时段，由供暖导致燃煤量增加是否会加重污染物排放？

　　“今年进的都是低硫煤，含硫量在0.6%以下，低灰份，含量在13%以下，确保既减少排放，又保供暖。”市热力总公司生产安全保障部部长张新刚说。

　　自去年起，廊坊各供热站陆续对燃煤锅炉进行改造更新，目前市区102台集中供热燃煤锅炉已全部安装了脱硫除尘设施。

　　在中石油管道局廊坊服务中心，我们走进锅炉房，里里外外都很干净。“从2011年开始，管道局连续四年共投入1.4亿元对供暖锅炉进行了改造，由燃煤锅炉改为燃气锅炉，成为廊坊市首家利用清洁能源供热的单位。”服务中心热力一处处长易学军说，“煤改气后，每年可减少氮氧化物排放2073吨，减少二氧化硫排放915吨，减少烟尘排放481吨。”

　　那么，没有实现集中供暖的居民，能不能过一个温暖又干净的冬天？

　　我们来到安次区北史家务乡祖各庄村村民郭德秀家。见他家烧的是土暖气。走进小锅炉房，见炉子里烧的煤没有什么烟。“这是环保型煤，烟少；燃烧时间也长，一炉煤能烧七八个小时。以往一个冬天要烧四五吨煤，现在3吨就够，而且价钱也不贵，一吨630元，跟别的煤差不多。”郭德秀说。

　　自2013年9月起，廊坊市在城中村实施了“烧清洁燃料、改环保炉具”工程。目前，已安装节能环保炉具近1.2万台，推广优质型煤近5万吨。如今，近一半城中村居民都完成了节能环保炉具改造。

　　石家庄：多数居民家里温暖少数小区跑水抢修

　　11月15日零时，省会开始正式供暖。记者走访多个小区后发现，不少居民家中暖意融融，但也有一些小区受采暖费用、管网设施等影响，还未能正常供暖。

　　8点多，记者来到香榭苑小区。走进居民谌磊家，暖意扑面而来，与室外的寒冷形成强烈反差。墙上挂着的温度计显示19℃。“昨天中午就开始供暖了，现在温度已经达标了。”谌磊笑着说，“这才刚开始供暖，过几天温度还会上升一些，老人和孩子都可以安心过冬。”

　　位于体育大街与丰收路交叉口的仁华家园，是省会的一个公共保障房小区。上午10点多，记者走进该小区居民何洁家。虽已供暖，但屋内没有想象中那么热。“也许是刚供暖的原因吧，温度还不稳定，昨天晚上有17℃，现在又降到了14℃。”何洁告诉记者。

　　“昨天夜里还好好的，今天上午却出现了状况，13层以上能超过20℃，13层以下还不到18℃。”仁华家园物业公司李经理说，热力部门正在查找原因，争取尽快恢复正常。

　　随着供暖大幕拉开，很多小区已经暖了起来。但记者也发现，个别小区的暖气仍然没有热起来。

　　“因为供热管道大面积跑水，现在供热站正在补水排查漏点，影响了小区正常采暖，请大家予以谅解，并积极配合提供漏点线索。”中午12点多，记者在青园小区看到，很多单元楼墙上都贴有小区居委会印发的紧急通知。

　　“家里暖气片是凉的，听说是管道跑水了。虽说现在天气还不是特别冷，但在屋里也挺受罪的。我今年63岁，不算太老，还能扛一扛，但那些老的、小的怎么扛？”小区不能按时供暖，让94号楼的居民杜春梅感到有些无奈。

　　在青园小区换热站，东方热电工作人员告诉记者，他们正在分段试水，全力查找漏点，争取尽快让居民用上暖气。但他也表示，青园小区的管网确实老化严重，说不准什么时候又会出问题。“修修补补不是长久之计，是该改造了。”

　　保定：98%小区按时供热不热小区正在施工

　　11月15日，保定，阴。

　　上午8点多，我们来到北市区紫竹园小区小高层二单元赵合艳家，刚一进门就感觉一股暖流扑面而来。

　　“昨天下午4点暖气就开始热乎了，我心里一下子就踏实了。”赵合艳指着客厅墙上的温度显示屏，“你看，温度到了19℃。”

　　“小区有3栋楼、114户居民，供暖面积近2万平方米。”该小区业委会主任李志文说，“小区建成都十多年了，供热管道老化得厉害。去年管道出现问题需要维修，小区被迫停了5次暖气。”

　　今年9月下旬，他们向街道办事处反映后，不到半个月，施工单位就开始进场施工了。“现在管道修好了，这下过冬不用担心停暖气了。”李志文说。

　　“供热管网改造是确保老旧小区正常供暖的方法之一。同时，结合大气污染治理，我们采用了清洁能源替代燃煤供暖。”保定市供热办工作人员告诉我们。

　　建华大街1343号金桥商城宿舍始建于上世纪80年代，原来用的4吨燃煤锅炉严重老化，管网破损厉害。10点多，我们来到这里。金桥商城宿舍物业公司经理戎建平介绍，他们想采取更换锅炉、改造管网的方式提高供热质量，但成本太高；后经过商议，他们决定采用燃气壁挂炉取暖。这样，污染问题解决了，居民又可以根据天气变化随时供暖。

　　我们来到该小区赵兰柱的家，感觉非常暖和。“以前是越冷，暖气越容易出现故障。我和老伴都怕冷，没有暖气太难熬。后来换成了燃气壁挂炉，天一冷，我们就烧暖气了，都有好几天了。”赵兰柱说。

　　下午1点多，我们来到大唐保定供热公司热网监控中心。公司相关负责人介绍，今天零时，市区供热主管网及150余座换热站全部投入运行，开始为市区400多个小区提供供暖服务，供热面积达1600多万平方米。

　　据保定市供热办相关负责人介绍，市区1232个居民小区按时供热率达到98%。对于尚未供热的小区，正在组织人员全力抢修，争取尽快供热。

　　沧州：西部居民穿厚衣东部家里暖洋洋

　　作为沧州市西部城区的运河区，由华润热电公司实行集中供热。今年刚投用的小区都接入了热力管网。9点，记者来到凤凰城小区张先生家。张先生说，到现在也没有感到家里热。记者摸了摸暖气片，还是凉的。随后，记者又来到塞纳左岸小区。居民们说，没有感到屋里的温度有明显提升，能听到暖气片中的流水声音，但暖气片只温乎乎的，在家都得穿厚衣服。

　　作为沧州市东部城区的新华区，从去年开始，着力推进集中供热项目，部分小区实现了由小区锅炉供热到集中供热的转变。今年东部城区新增集中供暖面积130万平方米，今冬有1.2万户居民享受集中供热带来的温暖。

　　东方世纪城小区是今年新加入集中供热的小区。11点多，记者来到该小区孙小凯家。“以前住平房的时候，一到冬天就犯愁，自己烧炉子取暖，又脏又麻烦，屋里的温度还不行。现在可好了，城中村改造住进了楼房，又用上了集中供暖。”孙小凯显得很高兴。

　　“小锅炉供暖一天最多早中晚加三次热，屋里头的温度根本不行，哪能像现在的集中供热，全天都是恒温。”家住东环办事处农行宿舍小区的刘金奎大爷，早就盼着集中供热，今年梦想成真了，他高兴得不行。

　　为做好今冬供暖，沧州市投入2800万元改造老旧集中供热管网，16个老旧小区54万平方米、5340户供暖设施得到改造。

　　对非集中供热区域，由辖区政府督促各小区物业管理机构对供暖设施进行检修，确保供热设施完好、燃煤储备充足。

　　为保障困难群众取暖，该市对市区特困户、低保户实行财政补贴。每户按每建筑平方米10.5元补贴45平方米，即每户补贴472.5元。同时，对低保户、特困户及廉租房用户免收空置费，共惠及近4000户特殊群体。

　　“以前快到取暖的时候，全家人就开始四处筹钱交暖气费。现在多亏了政府的减免政策，为我们这些低保户减轻了不少负担。”家住新华区南大街办事处石油小区的低保户黄越高兴地说。

　　衡水：300名维修工人累并快乐着

　　11月15日7点多，记者来到衡水恒通热力公司，在生产部调试室，总经理李洪涛正密切注视着大屏幕上的实时数据。

　　“大屏幕上显示各个供热站的实时情况，以及当天的实时天气情况和供水温度等数据。”李洪涛介绍，公司客服电话和6个分公司的电话24小时有人随时接听，同时300多名维修工人24小时在岗，如果出现问题，他们会在第一时间进行处理。

　　上午10点，记者跟随毛巾厂换热站的维修工人李宝库，来到享园小区张金明家。“暖气片是热了，但有的半边热半边凉，有的一点都不热。”张金明老人显得很焦急。李宝库仔细查看每组暖气片，“现在是刚供暖，暖气片、管道会有一个循环期。刚才有两组暖气的阀门没打开，我给您开开了，过一会就能全部循环了，我保证一两个小时后屋里全热。再有问题您就给我打电话。”李宝库一边向老人解释，一边递上了自己的服务卡。

　　离开张金明家，李宝库又赶往下一户。“毛巾厂换热站承担着市区中心街以东多个居民小区、单位的供热任务，总供热面积近50万平方米。”李宝库在路上向记者介绍，为了今年的供暖，他们提前准备了近一个月，所有增热工程都在11月10号结束了。供暖第一天是最忙的，从昨天到现在，所有职工都工作了将近20个小时了。

　　下午4点多，在富力城小区，记者见到了满头是汗的恒通热力公司第四分公司的高喜。他从早晨6点就来到了这个小区，已经跑了100多个住户了，现在还没顾得上吃午饭。在3号楼4单元，高喜没有进门，直接在外面把阀门打开后敲了敲门，告诉住户：“刚才阀门没有打开，一会就热了，再有事就打我电话。”然后匆匆下楼奔向另一家。

　　高喜介绍，现在个别户不热，主要是住户门前的锁闭阀没有及时打开。还有就是暖气管里有气，热水循环不了，或循环减慢。只要打开暖气片的放气阀放放气，一般都会热的。高喜说，虽然这些问题都不大，住户自己都能解决，但他们有责任尽快让居民的家里热乎起来。居民满意了，他们再苦再累也高兴。

　　跟高喜跑了十几家，记者也是气喘吁吁。但看到居民家里都热了，心里想起了高喜的话：这叫累并快乐着。

　　邯郸：居民家热乎病房里暖和

　　11月15日清晨，一场不期而至的初冬细雨，让古城邯郸多了一份寒意，外出的人们纷纷穿上了厚厚的冬衣。

　　9点，记者来到邯山区检察院家属院2号楼3单元2号的潘有富家。得知来意，68岁的潘大爷摸着客厅的暖气片说：“热乎着呢，早晨一觉醒来，就感觉屋里暖融融的。”

　　“你瞧，温度计上的温度达到了21℃。”潘大爷的老伴李树梅接过话茬儿，“前几天在家里还得穿厚衣服，晚上睡觉都得盖两床被子。现在俺在屋里穿件单衣，也不觉得冷。”记者随后又走访了七八户居民家，发现这个小区首日的供暖情况较为理想。

　　10点10分，记者来到热力公司学院路中心站，这里显得比较忙，热线电话不时响起。

　　站长郭军章一边认真记录着供水、回水的温度和压力等指标，一边说，该站承担的供热面积达250多万平方米，有十几个大型社区，还有学校、幼儿园等。“有些居民反映了跑冒滴漏、暖气不热等问题，现在10多名员工都在各小区帮助解决问题呢。”

　　11点多，记者紧跟维修工赵常广，来到农林三社区保险公寓居民武磊的家。认真查看后，赵常广判断是“气堵”造成暖气不热。排出积存在暖气片里的空气后，不大会儿，暖气片就热了。“供暖头几天是最忙的时候，只要接到居民的电话，我们都会在第一时间赶往现场处理。”赵常广说。

　　居民家供暖没问题，公共场所的供暖情况怎么样？12点45分，记者来到邯郸市第三医院眼科病房。来自曲周县的患者赵先生告诉记者，“提前好几天屋里就暖和了。”随后，记者来到市中心医院，这里的供暖情况也较为理想。

　　记者了解到，邯郸市供暖首日运行情况基本平稳，但也存在部分小区由于供热设备调试等原因造成的温度不达标等问题，热力部门正在加紧维修解决。

　　邢台：提前供暖市民满意

　　11月15日零时，邢台市区开始全部集中供暖。

　　上午8点多，我们来到紫金社区杨润芬家。一进家，一股热气扑面而来。我们摸了摸暖气片，感觉烫手。“13日就来暖气了，今天温度更高。”刚从屋外回来的杨大妈，边说边脱掉了外套。

　　杨润芬说：“老年人怕冷，本来这几天准备开空调的，可是没想到提前2天就有暖气了。也没多收钱，我们挺满意的。”

　　下午2点多，我们来到邢台市第四幼儿园。因逢周日，没有孩子。我们在各个教室、寝室走了一圈，发现这里很暖和，气温大都在20℃以上。

　　72岁的李淑文，住在中华南小区10号楼4单元101室。15日晚上8点多，我们一走进她家，就感到一股温暖。李大妈穿着单薄的居家服，坐在沙发上看电视。我们看见客厅里温度计上显示20℃。李大妈说，她腿脚不大好，天冷时就会感到疼。前几天她还担心供暖会推迟，没想到提前两天暖气就热了。

　　从邢台市煤气热力总公司获悉，从11月10日起，他们就开始对供热主管网进行暖管、升温；12日起市区部分小区开始陆续供热；15日零时，开始向所有用户供暖。

　　据了解，今年邢台市区集中供热面积达2210万平方米，11月15日200多个热交换站全部正常运转，市区供暖平稳，整体情况良好。

　　定州：首次集中供热少了许多烟尘

　　11月15日，定州的气温只有0℃。

　　9点10分，我们来到都市佳苑小区5号楼，走进张改兰老人的家，感到暖暖的。

　　“今年是头一次集中供热，原来一直担心暖气不热，这下心里踏实了。”老人说，“过去是分散燃煤锅炉供暖，供热效果不太理想，有时连16℃都达不到。老伴儿患有哮喘病，每到冬季病情容易加重。所以，今年天一冷，我们担心暖气不热。”

　　张改兰70多岁了，上身只穿了一件薄薄的毛衣。我们一摸暖气片，有些发烫。一看客厅墙上的温度计，显示21℃。“昨晚暖气片就热乎了。”老人说。

　　据介绍，定州市区多年来一直以分散的燃煤锅炉供热为主，给大气污染防治带来很大压力。今年，名仕家苑、中兴丽苑等21个小区的1.3万户居民都实行了集中供热，面积150万平方米，定州市区由此告别了没有集中供热的历史。

　　外贸家属院也是此次集中供热的21个小区之一。10点多，我们来到该小区居民卜根成家，见老人外面只罩了件单衣，家里的窗子还开了巴掌宽的缝。他说：“刚供暖，屋里有些热，一下子还有些不适应。”

　　“以前一到冬天，哪儿敢开窗子呀？”原来，老人家的楼前过去有一座燃煤锅炉。供热期一到，不光噪音大，而且烟尘还一个劲儿往屋里钻，老人不得不紧闭门窗。今年，博陵街集中供热范围内的8台燃煤锅炉拆除了，全部实现了集中供暖。

　　辛集：地热能供暖环保又舒适

　　11月15日，辛集市开始集中供暖。下午4点50分，我们走进中央国际城小区李大爷的家，立马感到浓浓暖意。“地热能采暖就是好，一来环保无污染，二来效果非常好。现在屋里大概有20摄氏度，感觉非常舒适。”李大爷高兴地说。

　　下午5点50分，我们来到格林印象小区的张先生家。见张先生穿着一件秋衣在做饭，屋里感觉比较暖和。张先生介绍，他们小区也是采用地热能供热模式，供暖效果也比较理想。

　　为既有效降低大气污染，又确保居民正常供暖，辛集市加快了再生绿色能源综合利用步伐。去年，市政府与中石化绿源地热能开发有限公司签订了《综合开发利用辛集市地热资源合作协议》，以充分利用地热资源，实现绿色低碳模式供热，打造清洁无烟城。

　　据介绍，中石化绿源公司去年投资2200万元，在辛集市三个小区进行了38.8万平方米的地热能供热示范项目建设。今年，该公司又与6个开发企业签订了地热能供暖合作协议，面积约100万平方米。其中，建筑面积28万平方米，原来由两台15吨燃煤锅炉供暖的采油五厂小区，今年采暖期前已经完成了地热井置换，并如期投入使用。