“能力有限” 辜负民众厚望

原标题：“能力有限” 辜负民众厚望

“因我局工作人员对政策、法律的理解力和执行力有限，无力对该纠纷进行调处，敬请谅解。”据报道，江西丰城市民鄢细荣日前投诉该市国土资源局行政不作为，原因是该局在给其要求纠正错误、调处纷争的回复中如是说。

一句“神回复”，让地方政府形象瞬间跌入谷底，像冷暴力一样刺痛人心，背后是惰政思维、大爷意识在作怪。

政府部门该做什么、不该做什么，法律早已规定，政府部门要做的就是依法行政。若当事人的诉求于法无据，拒绝即可；而若诉求属法律规定项目，理应依法给出合理结果。“能力有限”“无力调处”看起来很无奈，有些自嘲，但这种话出自政府口中，却怎么都让人轻松不起来。既然“对政策、对法律的理解能力和执行能力有限”，如何担得起政府工作的责任？既然解决不了群众问题，拿俸禄时难道心里就没有愧疚感？

当前各地依法行政水平都在不断提升，但出现类似的“神回复”，表明还有一些思想意识的死角要继续深入清理。对公务员而言，既然掌握公众交托的权力，就要拿出全心全意为人民服务的态度，真正为群众办实事、办好事；在职务行为中要对言行负责、对权力负责、对法律负责，而不是增加对立情绪、做政府形象的破坏者。

关键词：能力有限,神回复,依法行政,江西丰城,办实事