虚拟运营商力拼三巨头：170号段来了 你选吗？

　　◇专家：改变市场格局更应关注个性化服务

　　在各大虚拟运营商价格战如火如荼时，专家认为，相比起暂时的优惠措施，虚拟运营商能否持续释放“鲶鱼效应”，才是改变市场格局的关键所在。虽然虚拟运营商在通话资费上话语权有限，但依托于各自不同主业，其所提供的消费体验也千差万别，这种个性化的附加服务，正是虚拟运营商最大的卖点。比如蜗牛移动，除了170号段免卡之外，还推出了免流量下载手游平台——免商店，未来玩家手中的170手机号可能就将是他的游戏账号，并能因此享受游戏特权。话机世界则是利用自身原有业务资源，在浙江省内推出2小时上门免费服务的O2O模式，目前杭州、宁波等城市已经开通。而像阿里、京东这样的电商，自然会和原有电商平台挂钩，两家都将为各自170卡用户提供免流量逛商城的专属福利。另外，互联网金融也可能被引入其中，阿里通信可能推出“话费宝”，让流量话费也能产生利息，京东也将在大数据挖掘、后向运营的基础上，推出全新的融合金融服务的产品，用户将有机会享受到更多的购物特权。

　　通信专家表示，虚拟运营商将重构通信业盈利模式，定位于不同的细分市场，把通信业务和其他互联网业务结合起来，给用户提供多样的选择。不需要等太久，各家170号段的资费模式将大规模出现在大家面前，到时候消费者也一定能在这桌“满汉全席”中找到属于自己的“菜”。

　　◇主管部门：虚拟运营商不要陷入价格战

　　本周，工业和信息化部部长苗圩接受媒体采访时表示，转售企业与基础企业适度竞争是必然的，但希望这种竞争不仅仅是简单的价格战的形式。

　　目前，虚拟运营商牌照的企业已经有19家，对于民营企业进入移动通信领域，苗圩表示，有助于通信资费进一步合理化，将促使基础电信企业逐步消除运营中部分不合理规定。当前，一些转售企业已经推出了创新的业务与服务，比如有的承诺两年内每月话费上限封顶，有的承诺在一定时间内用户流量不予清零。这些来自市场的压力将有力地促使我国基础电信运营商业务、服务的调整完善。

　　他同时认为，“转售企业与基础企业适度竞争是必然的。我们希望这种竞争是良性的，而不仅仅是简单的价格战的形式。以目前的市场情况看，简单的价格战也难以长期立足于市场，低于成本的价格战更无法存活。我们看好转售企业立足自身优势与特点，在新的平台上开发更多新产品、新服务，为通信业务扩充更多的功能，从而创造新的价值，提升产品的性能价格比”。

　　◇相关报道

　　虚拟运营商们行动中

　　国美：试商用启动6月才放号

　　国美移动通信转售业务品牌极信通信于5月15日率先在移动通信转售业务领域进行联通、电信双网同时开放业务。据悉，率先采取在国美公司内部放号，涉及北京、上海、广州、深圳，放号对象主要针对国美VIP用户、部分企业内部员工以及社会各界人士等，内部放号主要对业务流程、IT系统运行、计费服务等进行系统测试、检验并完善。6月份，国美极信通信业务正式投入商用，全国40多个城市200多家极信营业厅全面放号。

　　国美极信通信也公布其个性化产品，针对家庭用户的“极·家”系列产品，主要服务家庭、情侣等用户，支持多人共享使用同一套餐，解决全家人的通信使用需求，并支持家庭成员异地共享使用。针对年轻群体的“极·尚”系列产品，用户可以自由定制资费内容，享有流量及语音买卖服务，套餐余额永不清零，包括“贴8”和“零零0”两种套餐。其中，“贴8”套餐无固定资费套餐绑定、无合约绑定、资费门槛超低，月消费低至8元，8元用不完下月继续用。“零零0”套餐实现了自主消费，“用多少付多少”，使用越多单价越便宜。“极·合”系列套餐，创新地推出了针对大中小型企业用户的商业模式，通信业务由企业自主管理，通信业务量由企业自主分配，有效帮助企业实现了通信成本的精细化管理。国美极信通信提供的六项特色服务包括全国统付一家亲、套内互转全免费、自由套餐零月租、套餐共享赠亲友、套餐余量自买卖、智能适配巧理财等。

　　◇蜗牛：昨日放号已经开始

　　4月10日，蜗牛移动公布了其“免”卡品牌，并同步开放预约，目前蜗牛的客服中心已搭建完毕，客服人员超过100人。而蜗牛移动“999免卡”已经于5月21日开始放号，同日开启用户友好体验和选号功能。免卡预订用户21日起即可在蜗牛移动官网申请参加选号并获取。

　　据悉，999免卡是免卡系列首个主题产品，4月10日在蜗牛移动官网开启预售，包含半年内语音通话全免费、半年每月赠送500M全国流量，另外零月租、流量两年不清零。官方数据显示，该卡一面世4天时间就预订量破万，后期开启每天2000张的限量预售。目前免卡价格经过两次调整目前已涨到599元。伴随放号，免卡将开启友好体验。5月21日至6月21日期间，参加友好体验的用户都可以无理由全额退款。申请友好体验的用户必须进行选号。5月21日前已预订免卡的用户，需在订单中心选号，随后申请参与友好体验。新用户在预订免卡时就可以进行选号，下单完成后，系统会自动提示是否要参与体验。不参加体验的用户要等到体验期结束后才能拿到自己的免卡。此外，蜗牛移动目前正在官网进行第二个免卡产品的票选活动，提供包括“0元方案”、“99元方案”和“199元方案”三种资费方案供网友投票，售价分别为0元、99元和199元。

　　苏宁：目前正开放预售

　　首批苏宁互联170卡已经于5月17日正式开放预售，首批号码归属地分别为北京、上海、广州和南京。此次苏宁互联卡首发限量版，支持WCDMA/GSM制式。不同归属地的苏宁互联170号码在使用上没有区别，通话、流量等资费全国统一标准，无漫游费。首批苏宁互联170卡将于6月初陆续送到消费者手中，消费者可自由选择开通套餐，后期套餐也可随时更换。

　　据苏宁互联相关负责人介绍，此次苏宁互联卡除拥有被用户期待的流量分享、赠送、不清零等标配功能外，还将整合集团资源，打造围绕通信、购物、娱乐、体育、金融、售后等维度的苏宁互联用户专属特权，如苏宁互联用户可享受存零钱宝送手机，存款、话费双增值，PPTV蓝光影片观影、无广告、VIP节目观看、缓存加速等；所有苏宁会员在苏宁门店、苏宁易购购物满一定额度即可赠送苏宁互联流量、语音；反之，苏宁互联卡用户在苏宁旗下产业也同样尊享购物专属优惠。

　　此外，苏宁互联还瞄准体育细分市场，借助集团与巴萨合作的契机，在5月17日正式预售，推出“苏宁互联卡巴萨一起打”主题活动，在满足细分市场用户需求的同时，在虚拟运营商打开市场的过程中抢占先机。苏宁互联相关负责人介绍，“从用户需求角度出发，下一步我们还将切入游戏、视频等更多细分市场，核心是打造苏宁互联粉丝经营体系”。

　　京东：已有超15万人预约

　　日前，京东通信正式开启170号段在线预约，首批发放的8万个170号码仅在5小时内便被预约一空，且当日预约人数突破15万人。京东通信负责人表示，预约系统开放后，共计43万人访问了京东通信预约平台，北京、上海、广州等地号码被用户“一扫而空”。目前，京东通信正在与运营商紧急申请号码资源，争取在第二批放号时满足更多用户对170号卡的需求。

　　据了解，目前京东170号段总预约人数已达到20余万人。数据显示，本次热销地区以北京、上海、广州三地为主，预约总量突破12万人。京东通信170号段采用统一资费体系并为用户准备了诸多“特权”，消费者可以从资费、服务、购物、金融、互联生活等多方面享受到京东通信提供的优质服务。正是基于这些服务上的创新设计，京东170号段首次预约放号便受到消费者热烈追捧。

关键词：170,虚拟运营