如新直销确实违规 欺骗及误导消费者
“如新公司在经营活动中存在超产品范围从事直销、夸大产品功效宣传等违法违规行为,其个别销售人员存在擅自直销、欺骗及误导宣传等违法违规行为。”昨天,国家工商总局通报,根据调查情况,工商机关依法对如新公司及相关当事人的违法违规行为作出处理。此前,《人民日报》连续报道美国直销企业如新中国涉嫌违规。昨天,如新中国也证实因违法违规行为被罚款共计486万元。如新中国表示,“感谢和接受,将立即遵照意见进行积极落实和改进,并持续不断加强对销售人员的行为教育及规范。”此外,对于有关销售人员招募及业务会议开展等问题,该公司称,将会根据主管部门的指导意见,进行评估后另行公布。 工商总局如新经营确实存在违法违规 据了解,今年1月,《人民日报》连续刊发多篇关于如新在华涉嫌传销的报道,随后国家工商行政管理总局和国家商务部均表示,将依据直销管理条例等法规对媒体报道的有关问题展开调查。昨天,国家工商总局通报调查结果,称“经查,如新公司在经营活动中存在超产品范围从事直销、夸大产品功效宣传等违法违规行为,其个别销售人员存在擅自直销、欺骗及误导宣传等违法违规行为。” 记者昨天从国家工商总局获悉,根据调查情况,北京、上海两地工商部门已依法对如新公司及相关当事人的违法违规行为作出处理。其中,上海市工商局对如新公司以直销方式销售非备案直销产品的行为,处以没收违法销售收入311.4万元、罚款15万元的处罚;对如新公司的夸大宣传行为以及其部分销售员工的欺骗、误导宣传等行为,责令如新公司改正,并处以罚款10万元的处罚;行政约谈如新公司,督促其落实整改要求,加强内部管理,依法合规开展经营。 北京市工商局对如新公司6名销售员工在固定场所之外向顾客推介销售如新公司产品的行为,处以没收违法销售收入136.8万元、罚款13万元的处罚;责成如新公司北京分公司对有关“工作室”进行全面清查、整顿和规范,关闭涉嫌违法违规的“工作室”,加强对销售人员的宣传、培训及监督。 如新认罚并积极落实和改进 昨天,如新中国公司也证实因违规经营而受到重罚。据如新中国公司介绍,如新中国因个体直销员销售若干虽可在如新中国的店铺销售、但未被登记为直销产品的产品而受到处罚,金额为326万元。如新中国因产品宣传内容被认为缺乏足够文件支持而被处以罚款10万元。此外,有6名销售员工因未经授权的推广活动而被处以150万元的罚款。初步计算,如新此番违规违法共被处于486万元罚款。 “公司尊重这一调查结果和处理决定。”昨天,如新中国表示,该公司正采取步骤以改正在工商局审查中提出的问题,“我们将立即遵照意见进行积极落实和改进,并持续以国家‘两个条例’为行动纲领,不断加强对销售人员的行为教育及规范。” 此前,在今年1月21日,如新被媒体报道涉嫌传销事件后,如新已在华暂停了业务推广会议,并暂停接受新销售人员的申请以全力配合监管审查。昨天,该公司称,他们正努力加强销售人员的培训和监督,并将就恢复正常业务活动征询中国政府的指导意见。“有关销售人员招募及业务会议开展等问题,公司将会根据主管部门的指导意见,进行评估后另行公布。” 全球业务营运总裁邱尔丹先生表示,“我们仍然相信中国广阔和不断增长的市场潜力,我们将一如既往地配合中国政府的工作,以确保我们业务健康和长期的发展。” 动态国家将加大直销市场监管 记者获悉,近年来国内直销市场发展快,增长迅速,来自欧睿信息咨询公司的数据显示,2013年,中国直销产业的市场规模已是2008年的两倍多,达889亿美元。其中,安利、李锦记、玫琳凯和如新的市场份额分列前四。不过,在迅猛发展中,直销行业出现较多不规范行为。 有业内人士指出,国内不少直销企业都或多或多少存在一些违规行为,比如在未批准区域擅自直销、违规招募、违规培训、夸大产品功效、夸大业绩收益等等;有些企业在培训中只谈收益,不谈风险,强调冲业绩和人员发展;有的企业申牌成功后,急功近利,违规集会,涉嫌传销,被网络曝光等。在本月举办的一场成都市直销企业监管座谈会上,成都工商局就对新时代、雅芳和富迪三家内外资企业进行严厉批评。国家工商总局表示,下一步,工商机关将会同有关部门,加大直销市场监管力度,严厉查处直销违法违规行为,切实规范直销市场秩序。(记者 欧志葵) |
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