网上消费,这些妙招很实用
手机网民各类应用使用率 【导读】e时代来临,各类电商网站和APP应用加快创新,商业模式更加多样,网上支付更加便利,服务内容更加贴心。随着线上线下不断融合,从商品销售、餐饮娱乐到旅游出行,消费者轻点鼠标就能完成一系列消费行为。 电子商务是扩大消费的重要着力点。今年政府工作报告提出,“鼓励电子商务创新发展”,“充分释放十几亿人口蕴藏的巨大消费潜力”。那么,消费者对当前电商的供给和服务满意吗?人们对电子商务有哪些新期待?本期开始,我们推出系列报道“e服务来了”,从信息提供、支付手段、购物方式等角度,探讨电商企业如何进一步创新商业理念和服务模式,让人们消费更方便、更轻松、更舒心。 随时了解优惠促销 ●不仅可以定制网页显示内容,还能通过邮箱和手机接收优惠信息 “自从网站有了可以定制的折扣专区后,买打折衣服不用再逐一浏览店铺网站了。”湖北武汉的在校大学生肖奕最近发现,不少网上商城在首页位置推出了折扣专区,而且有几家可以根据自己的购买偏好定制优惠信息,这让她感觉非常方便。 比如,肖奕习惯将符合自己风格的淘宝网店铺收藏起来。“这些店里的衣服我都喜欢,等着促销优惠的时候买。”每次浏览淘宝,肖奕只要进入个人主页,点击“我的收藏”,然后进入收藏的店铺,就能看到最新的打折优惠信息,同时还有新品数量、优惠商品数量、折扣等信息。除此之外,每家店铺的下方有“相似店铺”的板块,向用户提供风格相似的店铺信息。 肖奕说,在淘宝网的“店铺动态”里,现在还新增订阅管理功能,可以对收藏的店铺动态进行订阅,之后便可以在手机上浏览店铺的优惠信息。为了第一时间获取这些信息,肖奕将淘宝网账户和手机绑定,这样一来,网站还可以通过短信发送她关注的店铺优惠信息。 然而,也有一些消费者不太愿意接收购物网站发出的优惠信息,认为优惠信息中,一些网络商品信息有些失实,很多时候会刻意夸大商品优点,避开商品不足。还有一些优惠信息跟购买兴趣差别太大,不仅没有起到帮助作用,反而成了负担。 小贴士 捕捉电商个性化信息 优惠信息是消费者最感兴趣的信息之一。随着网络购物的发展,电子商务服务商越来越注重优惠信息的便利化和个性化。一些网站对注册用户精细化营销,定时发送邮件、手机短信等方式,发送产品优惠信息,既方便了消费者,也带来更多潜在客户。消费者在定制商业信息时要注意遴选,避免被不必要的信息干扰。 消费返利更加省钱 ●虽然每次拿到的返利数额不大,但积累下来也是一笔不小的收入 “最近才发现,网上买东西还可以拿返利,用着还不错。”北京市海淀区的王林说。 几个星期前,朋友告诉王林,网上购物时通过返利网站进入商品页面,然后再完成支付,就可以从返利网站获得一定的返利。刚开始,她还有些不相信。可尝试几次后,她开始觉得返利网站“好玩又实惠”。 “比如我最常用的一家51返利网,使用非常方便。”王林说,只需在返利网站注册账户,然后通过返利网站的链接打开电商网站,点击进入购买。完成付款、收货、双方评价等购买流程后的几天,返利就会自动打到返利网的账户里。比较受欢迎的有51返利网、智买道、QQ彩贝返利商城等。 51返利网与淘宝、京东、1号店、携程、聚美优品等都有合作关系。90%的淘宝、天猫店铺均可以通过该网站拿到最高可达35%的返利,在51返利网输入要购买的淘宝商品、店铺关键词或网址,即可一键查询返利信息。另外,51返利网与当当网、亚马逊、1号店等网购商城也建立了合作。 QQ彩贝返利商城是腾讯推出的网购返利服务平台。通过QQ彩贝,网购用户可得到腾讯认证网店的服务,并能获取一定额度的返利积分。用QQ账户可直接登录,无须再次注册。目前,通过QQ彩贝返利商城购物,能从当当网、京东商城、凡客诚品等300多家商家获得彩贝积分,每100个积分可返1元钱。 “返利网站账户兑换也比较方便。”王林说,当返利积累到一定程度,就可以完成兑换。不同网站兑换的起点不同,但一般积累到50元左右就可以兑换。兑换方式也有多种,可以直接汇款到银行卡,也可以为手机充值,还可以购买商品等。 王林说,虽然每次买东西拿到的返利数额并不大,但积累下来也是一笔不小的收入。更关键的是,返利让网购增添了一份乐趣。 |
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