电商双11狂欢促销美誉度下滑 “假打折”遭诟病

　　11月11日，江苏省扬州市，一家快递公司的工作人员正在分拣堆积如山的快件。图/CFP

　　昨日，杭州阿里巴巴集团淘宝总部的员工在各自的岗位上忙碌地工作。图/CFP

　　“双11”购物潮于昨日再度引爆。数据显示，11日13点04分，天猫11·11购物狂欢节成交额突破191亿。仅用13个小时，天猫去年的全天交易额已被超过。京东、亚马逊、易迅网、国美、苏宁等在销售额上，也相比去年11月11日及平日翻番。在成为电商年度“盛典”的同时，双11的“美誉度”不断下滑。昨日，消费者不断在微博、论坛等各种信息渠道上吐槽。其中，“假打折”是重头。

　　在成为电商年度“盛典”的同时，双11的“美誉度”不断下滑。昨日，在双11到来之际，消费者不断在微博、论坛等各种信息渠道上吐槽。其中，“假打折”是重头。

　　“假打折”遭诟病

　　“本想买一双鞋，498元，打折下来200多，觉得挺划算，结果刚才心血来潮看了下成交记录，发现人家原来就卖278！”网友“夏末”昨日吐槽说。

　　像“夏末”一样，发现“假打折”的网友不在少数。“都是骗人的，PG00高达我买的时候1700，今天看双11有没有便宜，标价2250，还是对折以后，原价4500！”微博用户“MRJOEY婚礼纪实摄影”说。

　　在双11来临前一周，即11月4日，新京报记者在天猫各大品类中随机抽出了部分商品，昨日对比双11当天降价幅度，可以一窥这次大促销背后的真实力度。

　　在化妆品类目下，记者选择了倩碧125ml黄油、欧珀莱50g面霜、薇姿50ml保湿霜三款产品，上述产品均出现在天猫主会场推荐页面优势位置。11月4日，售价分别为340元、280元、220元。昨日再查看对应售价，分别为340元、279.9元、220元。

　　在服装品类，记者选择了恒适女士保暖长袖、黛安芬圆领暖衣、初语的连帽羽绒服，11月4日，售价分别为69元、178.8元、569元。昨日，前两款价格变动为49元、149元，最后一款在双11前已售完。

　　手机笔记本“反涨”

　　昨日，国内购物搜索比价平台惠惠网、帮5买分别出具了电商降价情况报告。数据显示，笔记本电脑等出现了逆势涨价现象。

　　帮5买报告显示，双11期间，在监测的商品数量范围内，亚马逊降价商品数量占降价商品总数最高，达到了19.59%，天猫、京东紧随其后分别为18.68%和17.49%，1号店最少，仅占6.03%。

　　报告还显示，在大部分商品都在降价的时候，依然有部分商品价格逆市上涨。其中笔记本电脑涨价数量最多，其次是手机、平板电脑和洗衣机。

　　“先涨后降的情况在本次双十一再次出现。只从商品价格这一硬性指标来看，临阵调价的情况还是存在的。”帮5买报告分析称。

　　猫腻1无法比价的特供款

　　双11当天，许多商家打着“特供款”的旗号推出一系列新品，并号称仅此一天。由于款式新颖、价格低廉，又有加入“独特”元素，这些特供款吸引了大量消费者购买。

　　不过，新京报记者从电商行业内人士了解到，所谓特供款在商家而言其实只是个幌子。目的是使消费者无从与平日价格纵向比较，以及在质量、做工上降低要求，提升利润空间。

　　“比如，服装类商家会为了双11准备特供产品，你去看排在前几名的都有这个情况。单品销售冲上万，不这么做会赔死的。”一位不愿透露姓名的行业人士称。

　　“特供产品当然没有过往价格可以比较，他愿意标价多少就是多少。”镜花缘的店主平卓杰说。

　　大朴网COO苏威也向新京报记者确认了上述现象的存在。“有时候，价格打得太狠了，有的企业以利润、销量为战略目标，迫不得已降低品质。”