司机嫌乘客刷卡不及时 将8张公交卡塞进投币箱

　　因为上班时间公交车上挤得满满当当，多名乘客“违规”由后门挤上车，将公交卡传递到前面统一刷卡时，公交驾驶员却抓过8张公交卡一下子全塞进了投币箱，308路公交车驾驶员的如此行为，让乘客们难以理解。

　　乘客懵了

　　司机把8张公交卡塞进投币箱

　　昨日上午，市民胡女士像往常一样乘坐308路公交车上车，可车上发生的一幕把她给整懵了。“上午8点左右，我在西部家具城上的308路公交车，当时车里人挤得满满的，前门根本挤不上去，因为急着上班我和其他乘客只好由后门挤上公交车。上车后，司机连喊几遍让后门的乘客到前门刷卡，可车里人挤人，想到前门刷卡根本过不去，后来公交车驶过两站后停了下来，驾驶员很生气地喊着：‘刚才后门上车的乘客不刷卡，车就不走了’。这时8名乘客急忙将公交卡一一传到前门，没想到，驾驶员将8张公交卡全塞进了投币箱，当时乘客们都懵了！不少乘客开始谴责驾驶员的行为，而这时，驾驶员不予理睬继续开车往前走，乘客们无奈向公交公司进行了投诉。”胡女士说。

　　公司调查

　　确有其事驾驶员情绪较激动

　　上午10时许，记者赶到308路公交车所属的公交三公司四车队，说起早上发生的事，调度站的一名工作人员说确有其事，不过他们不愿透露驾驶员姓名。

　　据四车队翟姓的一名负责人讲，早上车队接到几位乘客的投诉后立即派人进行调查，事情经过也已初步调查清楚：事情发生在上午8时30分左右，当时驾驶员将车停到南郊西部家具城站时，因为车上乘客较多，有些乘客未按照规定从前门上车，而是从公交车后门挤了上去。当时司机一遍遍地提醒后门上车的乘客来刷卡，可喊了半天没有人回应。之后车一连驶过两站都没人前来刷卡，驾驶员因此很恼火，停下车要求后门上车未刷卡的乘客将卡递来，当8名乘客陆续将公交卡递给驾驶员后，驾驶员情绪比较激动，就将递过来的8张公交卡一下子塞进了投币箱里。

　　处罚司机

　　停工三天进行学习再培训

　　翟姓负责人说，当时驾驶员乱发脾气将乘客8张公交卡一下子塞进投币箱后，惹怒了不少乘客，一些乘客差点与驾驶员发生肢体冲突，后被人劝住。同时，车队在第一时间接到乘客的投诉后，立刻要求当事公交驾驶员停运，并及时派人将8名乘客的公交卡由投币箱内取出，希望乘客能前来认领自己的公交卡。

　　这名翟姓负责人表示：“对于这个事，司机做的确实不对，我们会对他停工三天进行学习再培训，同时在站上进行通报批评。也希望别的驾驶员能在这件事上吸取经验教训，做好服务。同时，公司将向8名乘客一一进行道歉，如果乘客方便来领自己的卡，打个电话给我们，两个调度站随便一个都可以。如果不方便，我们也可以给乘客送上门，毕竟我们司机有责任。”

　　市民看法

　　公共秩序需要大家共同遵守

　　针对此事，记者随机采访了几位市民，市民李先生说，他每天上班都坐公交车，因为赶时间，有时从前门上不上去，也从后门往上挤，有些公交驾驶员也很理解，还专门提醒从前门刷卡后门上车。市民刘女士则有不同意见，她说：“我觉得司机和乘客都有责任，前门上车，后门下这是乘坐公交车的规定，如果大家都不遵守这个规定，岂不乱套了，况且8名乘客违规在先，从后门上车了还不主动刷卡，司机难免有情绪，公共秩序需要大家共同自觉遵守。”

　　公交公司一名负责人在批评驾驶员存在过激行为的同时也呼吁：高峰期间出行的人比较多，驾驶员在工作的时候还要不停疏导乘客，希望乘客能够支持和配合驾驶员的工作，遵从前门上，后门下的规定。