企业另类方式培训 销售员下跪磕头自扇耳光

　　培训目的

　　员工用行动打动客户

　　前天，晨报记者通过网上查询，找到位于高新区科园一路渝高大厦F座16楼的重庆光伏科技发展有限公司(以下简称“光伏科技”)。

　　光伏科技主要代理销售一知名品牌洗衣机。总经理王定坤解释，网络上热传的这组图片其实来自他们去年首届销售冠军特训营，他花费4万多元，让60多名员工到一度假村培训了三天三夜。

　　每天的培训时间约10小时，内容涉及销售理念、技巧、调节员工心理。其中包括突破自我、感动客户的“请求活动”。他解释说，一些销售员因为胆小，害怕跟客户沟通，害怕被拒绝。“我希望他们突破自我，用真心的行动来打动客户，从而提高业绩。”

　　在这次培训开始前，王定坤也特意提醒员工，“千万不要以伤害目标客户和自己的身体，来换取对方的点头和举手。”

　　回放现场

　　下跪做俯卧撑扇耳光

　　25岁的传雨红是光伏科技一名销售员，她对公司日常运营的理解是“似传销的非传销”。去年12月，她也参加了这次培训，“王总只是让我们想尽办法打动客户，但没有强制我们做任何事情。”

　　传雨红回忆，课程规定，扮演客户角色的销售员不能轻易举手，必须是在受感动的情况下自愿举手才算是通过。而销售员做出的行为必须要真诚，无论你做什么动作，都必须说“求求你，把手举起来。”

　　现场，为打动目标客户，销售员中有跪着磕头的、有做俯卧撑的、有用头顶地倒立10分钟的……不少“客户”甚至被感动得落泪。传雨红为打动“客户”，先是下跪、磕头，但没效果，最后她就开始扇自己耳光，20多下耳光后，最终才获得“客户”的认可。

　　陶红正是2012年光伏科技的销售冠军，这得归功于这次培训。以前，他在一个模具企业做模具设计，性格比较内向，他之后转战销售行业。他最开始害怕给客户打电话，害怕被人拒绝。经过这次培训后，他觉得胆子大了，整个人也开朗了。