从今天(21日)起,除了(北京)市卫生局官方指定的“北京市预约挂号统一平台”,市民网上预约挂号又多了一条途径。市民可以登录淘宝生活进行预约挂号,目前本市(北京)可以选择的医院包括东城、西城、朝阳、海淀、丰台5区的104家,其中六成以上都是三级甲等医院。记者昨日在系统后台提前体验时发现,通过选择医院科室、填写就诊信息、手机验证这几个主要步骤,每位用户的单次预约挂号用时不会超过5分钟。
不提供网上支付医院需现场交挂号费
从今日起,淘宝正式开通了北京、上海等18个省市600多家医院门诊以及7万多名专家预约服务。
在首批被纳入淘宝网上预约挂号的医院里,海淀有22家,含三级甲等医院18家,包括中国人民解放军总医院(301医院)、北京大学第三医院、北京大学口腔医院、北京世纪坛医院;朝阳有27家,含三级甲等医院13家,包括北京安贞医院、首都儿科研究所附属儿童医院、煤炭总医院、解放军306医院;西城有24家,含三级甲等医院15家,包括北京大学第一医院、北京大学人民医院、阜外心血管病医院、宣武医院;东城有21家,含三级甲等医院13家,包括北京协和医院、北京同仁医院、北京天坛医院、北京中医医院;丰台有10家,含三级甲等医院7家,包括解放军第302医院、北京博爱医院、北京佑安医院、北京电力医院。
通常情况下,用户网上预约成功后,系统将自动保存用户预约记录。目前,有的医院提供网上支付的服务,这类的医院到医院后不需要再重复交挂号费;如果是不提供网上支付服务的医院,成功预约后需到指定医院,由医院收取相应的挂号费。
用户可比较各挂号平台“取长补短”
昨天,淘宝挂号已供体验。记者登录“淘宝生活”时发现,网上预约挂号比较便捷。首先,使用淘宝账户登录淘宝网生活频道,进入“生活应用中心”中的“医院挂号”入口;其次,可以根据指定的医院科室、就诊时间范围、门诊类型和专家名字自动匹配可预约的专家,或者直接根据医生姓名、疾病名称寻找可预约的专家号源。
昨天下午,记者在北京同仁医院预约界面点击现场预约登记申请后,进入到预约登记界面,当在“科室”项目下选择“眼科”后,待选的就诊时间被分为三档:5月21日至27日,5月28日至6月3日,及6月3日以后。可由于网站上的“眼科”号源相对稀缺,直到“6月3日以后”的档期中,记者才找到可预约的班次。
随后,记者又尝试在同仁医院的内科和外科进行网上挂号,可预约的班次多了不少。如5月21日至27日的骨科门诊,昨天还有21个可预约的班次。根据专家职称的不同,网上显示的专家门诊挂号费为42元至100元。点击“预约”操作,并输入身份证号等相关个人信息后,网站会进一步提示用户是否预约成功。
“如果用户没有搜到某一科室在某一阶段的号源,一种可能是已经被其他用户预约,另一种可能是这家医院没有发放号源。”淘宝生活客服人员说,淘宝网上的号源均是其合作伙伴挂号网与相关医院商定的,由后者定期提供号源,而且,这部分号源与“北京市预约挂号统一平台”上的号源并不冲突,用户可以对比各个平台,以“取长补短”。