电子消费卡用着方便问题却不少 多数商品不开发票
提到消费卡,很多人会想到商场、饭店、美发店、美容院等实体店发行的消费卡,相关政府部门的监管也多是针对这些实体店。而网络上的虚拟消费卡却在实体店受监管的同时悄悄增多,成为触网一族的新式礼品卡。 输入账号密码就能用 省会的王先生最近结婚,收到一份新鲜的“份子钱”,是北京的同学送来的。同学工作忙没时间参加婚礼,就从QQ上给他发来一张面值200元的某购物网站的“电子消费卡”,表示了自己的祝福。这样新鲜的礼品让王先生感到很新奇,说是消费卡,其实就是一个账号带一个密码,朋友告诉他,在网站上注册会员,输入账号密码就可以随便买东西了。王先生按同学的指点一一操作,注册会员后,选购了一本书,在付款时输入账号和密码,很顺利地成交了,此后,他还按网络指示将剩余的余额绑定到自己的账号上,下次消费就不需要再输密码,直接使用绑定账号就可以了。 据记者了解,目前多数知名电商都在发行虚拟消费卡,包括京东、亚马逊、当当、天猫等,这些消费卡的办理很简单,申请账号,用网银或者支付宝转账即可购买,购买后既可自己用也能送朋友,不实名不挂失。甚至支付宝也在发行自己的礼品卡,可直接在各个购物网站使用。 与实体店的消费卡相比,网络消费卡的使用更为简便,一般只需将消费者的账号、密码绑定,需要支付时输入绑定卡信息即可。 多数商品不开发票 在享受方便的同时,网络消费卡也有一些不方便。首先,并不是所有的商品都能使用,很多网站都对消费卡规定了使用范围,一些特殊的商品或者特价品是不参与的。李女士最近使用一张亚马逊网的消费卡就很窝火,“但凡我看中的又便宜又好的商品都不能使用,付款时,根本就不显示礼品卡,只能用自己存在支付宝上的钱。”由于她早就看上了一款化妆品,但不能买打折的。最后只能使用礼品卡付款买了正价品。在图书区域,很多图书也不能用。据记者调查,很多网站规定,电子消费卡不能购买手机充值卡、游戏点卡、彩票等。而且,这些网络消费者不仅不记名、不挂失,还都有有效期,一旦过了有效期,卡里的金额会清零。 在开发票时,消费者支付者也会遇阻,多数网站会以“购买礼品卡时已经开过发票”为由拒绝为礼品卡买单的商品开发票。 存在监管空白 根据央行、财政部、商务部等七部门共同出台的《关于规范商业预付卡管理的意见》,不记名商业预付卡面值不超过1000元,记名商业预付卡面值不超过5000元,对于购买记名商业预付卡和一次性购买1万元(含)以上不记名商业预付卡的单位或个人,由发卡人进行实名登记。在省会石家庄,商务部门还专门出台文件规范商业预付卡,要求预付卡发行方要到商务部门登记,并缴纳一定数额的保证金,以防止发了卡后店面蒸发。 然而,网络消费卡对这些监管措施显然“没放在心上”。记者在几家购物网站看到,消费卡的购买都没有实行实名制,金额上限也是“自定”,1000元以上的不记名预付卡很平常。同时,网络消费卡同样存在账户泄露、密码被盗的风险。 一位业内人士说,近些年电商发展迅猛,相关法律法规一直缺位,网络上用的电子消费卡同样如此。因此,相关部门还需加快制定有针对性的管理规定,对电商领域的消费行为加以保护。消费者也需谨慎对待自己的消费卡账号,做好安全工作。(记者刘文静) |
关键词:电子消费卡,虚拟消费 |