“公厕拒民工”有违服务伦理

漫画朱慧卿

　　“外来民工禁止入内，违者罚款二百！”位于武汉汉口三金潭小区的一座公共厕所的围墙上，竟然写着这样一段告示语，这让过往此地的农民工情何以堪？(3月26日《武汉晨报》)

　　公厕禁止农民工进入，令人心寒。从表面看，是因为农民工素质不高，破坏了公厕的环境卫生，惹恼了公厕管理者。但从深层次分析，是公厕管理方对农民工群体的一种歧视和排斥，违背了公共服务伦理。

　　所谓公厕，是为广大公众服务的，这些农民工不管他们来自哪里、从事何种职业，既然来到了这个城市，就是城市的一员，应该享有与市民同等的待遇。公厕管理方岂能以他们的身份和地位为标准，以自身管理负担加重为理由，人为设限，无理设禁呢？

　　世界厕所组织发起人杰克・西姆先生有一句名言：“厕所是人类文明的尺度”。也就是说，公厕是展示城市文明的一扇“窗口”，公厕便利程度，标志着一个城市的文明程度，标志着城市公共服务意识是否提高。因此，公厕对包括农民工在内的所有人开放，是必须的。当然，农民工群体也应该不断提高文明意识，在享受公厕服务的同时，切记珍惜爱护卫生。