高高兴兴买回一台智能电视,很多“智能”功能用不了不说,看电视节目还比以前使用普通电视机更复杂了。前日,武昌市民邓女士向本报记者诉说她的烦心遭遇。记者调查发现,吐槽智能电视考验智商的消费者还不在少数。
用户吐槽:智能电视在考验我的智商
春节后,80后武昌市民邓女士,从光谷一大型家电卖场购买了一台品牌智能电视。其说明书上宣传的上网浏览、可视电话、单机游戏、多屏观看、网上运动、QQ聊天等功能,让这位白领兴趣大发,尽管该款电视比同等尺寸的液晶电视贵2000多元,但邓女士当时认为很值得。
然而,摸索了一个多星期,邓女士再无耐心了。“网上运动、可视电话从来没使用成功过;多屏观看怎么也放不大自己最想看的画面。”邓女士说。
类似邓女士的抱怨,在微博、网络论坛上比比皆是。昨日上午,名为“GUOJIN”的腾讯微博用户“吐槽”:智能电视捣鼓不了,求救!看电影退不出来了,下载软件也不会,好考验我的智商啊……
记者在江城一些家电卖场走访发现,一些智能电视导购员,甚至都无法完成全部的功能操作。
本月初,知名统计分析机构零点集团在北京、上海、武汉等20个重点城市展开的调查显示,52.6%用户反映智能电视操作不便,47%用户反映运行速度慢。
厂商扩张:智能电视价格贵15%-30%
一边是用户的“摸不着头脑”,一边是智能电视厂商高涨的铺货热情。
3月8日,国家工信部发布《2012年中国平板电视质量分析报告》称,智能电视在电视新型产品中增长最为迅速,去年销量突破800万台,市场销量占比40%以上,预计今年将超过50%。
连续两日,记者走访武汉光谷商圈、中南商圈、徐东商圈的家电卖场看到:各品牌电视厂商均将自己的智能电视产品摆在显眼位置,价格多在5000元以上。
光谷苏宁店某品牌销售经理陈先生告诉记者,该店智能电视月销量较为稳定,约在40-60台。
业内人士称,不可否认,智能电视是发展趋势,但目前尚无行业标准,还不具备大量投入家用的条件。现在各商家不遗余力地推广智能电视,或许其高额利润才是背后的主要推手。记者比对发现,据调查,相同尺寸的智能电视与普通平板电视相比,价格要贵15%至30%。