春运期间 五大客运站将增开客运班次加开售票窗口

　　今年春运期间，市内五大客运站，白佛、运河桥、西王、南焦及客运北站将采取增开客运班次，加开售票窗口，延长售票时间等方式，满足乘客春运期间购票需求，并开设了公开电话，24小时接受乘客的咨询和投诉。

　　运河桥客运站

　　客流高峰期间，在原有10个售票窗口的基础上，增加5个临时售票口，固定发售方向。

　　对残疾军人、孕妇、学生、农民工增设爱心服务窗口，并增设3个绿色通道。

　　提前到站发车，加快循环，客满即走。联系10部旅游车备用。

　　利用广播、条幅、指示牌等及时发布乘车时间、地点、方向等信息，为旅客出行提供指南。

　　咨询电话：86855547、86834318

　　客运北站

　　售票大厅由原来3个窗口售票，增加到4个售票窗口，必要时可再开启1个售票口加快售票速度。

　　根据客流量开启1个检票口，必要时两个检票口可同时开启。

　　阳泉方向正班车循环发车，备班车必须到站备班，做好疏导客流的准备。平山、灵寿方向，按班次进行发车，客流大时可加快循环班次。

　　咨询电话：87061944

　　白佛客运站

　　客流骤增、旅客排队等候时间较长时，实行手举牌导乘制，将各方向的零散旅客集中到一起统一登车。

　　开通“绿色通道”，为老、弱、孕、残、幼等特殊旅客义务导乘、推拿行李。

　　设立服务咨询台、农民工咨询台。

　　咨询电话：85969987，85969762

　　西王客运站

　　售票窗口增开3个(共5个售票口)，开设农民工、学生、专售窗口，代售旅游景区门票。

　　开通行李箱专用坡道，开辟孕婴娱乐休息室。

　　咨询电话：83661755

　　南焦客运站

　　在原有10个售票窗口的基础上增设了10个临时售票窗口，保证客运量较大的宁晋、栾城、高邑、元氏、赞皇等方向以及农民工、军人、学生等特殊旅客优先购票。

　　在原来两个检票口的基础上增开了4个检票口，增加了一个报班口和一个消班口。

　　咨询电话：85807555