新客站迎来首个春运客流高峰 二层暂停人工售票

　　随着春节长假临近，今天（2月1日）石家庄火车站将迎来春运后首个客流高峰，广大旅客尽可能提前到站候车，以免耽误出行。此外，记者了解到，目前新客站二层南北两侧的人工售票窗口已暂停售票，购买春运火车票的旅客请直接到一层售票大厅购票。

　　取票旅客请直接到第九售票处办理

　　据石家庄火车站工作人员介绍，今天石家庄火车站将迎来春运后的首个客流高峰，主要以学生客流为主，石家庄新客站及北站预计发送旅客将达8万人次。

　　车站工作人员提醒广大旅客注意，由于春运期间出行旅客较多，实名验票会使进站时间有所增加，请大家尽可能提前40分钟到站候车，进站时一定要持本人购票证件，“票、证、人”不一致将无法进站乘车。

　　同时，火车站工作人员表示，目前，石家庄火车站每天售票量在5万张左右，其中30%左右的车票是通过互联网和订票电话售出。客流高峰期间，排队取票的旅客也会较多，请通过互联网和电话订票的旅客在前往车站换票时尽可能直接前往新客站一层北侧第九售票处即取票专区办理，从而减少售票窗口的排队等待时间。此外，请大家最好不要在临近开车才赶到车站准备取票，以免耽误行程。

　　另据了解，为方便广大旅客候车，车站在候车厅内西侧，以及南北落客进站口处分别设有三个旅客问询处，解答旅客问询。在候车厅中部也设有“爱心服务区”，为老弱病残孕等重点旅客提供服务。

　　新客站二层

　　暂停人工售票

　　记者从石家庄火车站了解到，随着春运购票高峰的逐渐退却，新客站一层购票大厅已经能够满足广大旅客的购票需求，即日起新客站二层南北两侧的人工售票窗口暂停售票，未来视购票高峰情况再重新开放。不过高架候车室南北两侧的多台自动售票机还将继续对外开放，有换票或者取票的乘客，都可以到二楼办理。

　　此外，新客站西站房地下南北两侧的出站口自动扶梯已经增至4部，将大大方便广大旅客从石家庄新客站下车出站。

　　另据了解，春节前，北京西-太原间将临时加开两趟动车，前往北京和太原的旅客可选择乘坐。具体加开时间为：2月5日至2月7日，北京西-太原间每日加开D3201次，石家庄21:32到21：35开；2月6日至2月8日，太原-北京西间每日加开D3202次，石家庄1:49到1：54开。

　　同时，2月4日至11日，武汉-太原的G632/3次和太原-武汉的G638/5次两趟列车将停运，广大旅客春节出行请多加留意。(记者翟开矿实习生史璇)