19日是2月7日(腊月二十七)火车票发售的日子,互联网和电话抢票进入高峰期,由于订票电话经常占线,许多网民通过互联网抢票,并通过抢票插件提高成功率。记者获悉,互联网公司金山因抢票版浏览器被铁道部“约谈”,工信部也已下达通知,要求360、搜狗、金山等浏览器停用抢票插件。
据记者了解,早在去年春运前后,360、搜狗等互联网公司就已经通过抢票软件或浏览器插件,帮助网民成功订上票。抢票软件的功能大体相同,就是通过反复刷新网页,帮助用户登录到铁道部12306订票网站,并自动生成订单,完成购票。但是,通过插件刷票,会增加12306网站的盲目点击量,造成12306服务器堵塞甚至瘫痪,同时也增加了未使用这种插件的网民的订票难度。
360公司相关人士向记者介绍说,360浏览器的抢票功能优化了算法,智能选择路由,并通过控制刷票频率,防止对12306服务器造成太大压力,同时也能提高成功率。目前已经帮助300万用户抢到了返乡的火车票。
不过,对于通过插件的网络抢票行为,许多网友表示“这太不公平”。认为这种在网络上通过技术手段的插队行为,破坏了正常的购票秩序,让普通网民购票难上加难,也是对不会上网或者上网难人群的“技术压迫”。
记者在12306首页的醒目位置看到网站提醒:“截至目前,没有授权其他网站开发类似服务业务,敬请广大用户注意。”虽然相关部委已经介入浏览器抢票事件,互联网公司也表示愿意配合,但是很多浏览器插件仍可正常使用,并未停止抢票功能。 记者郭丽君