因有严重违规行为 仨河北快递企业经营牌照被注销

　　元旦假期后，转过月来就该过春节了，节日一个接一个，网购潮也是一波接一波。不过，河北邮政部门提醒您，选快递公司可马虎不得，不然就会遭遇快递变慢递甚至快件毁损、丢失等“囧事”。

　　这不，2012年最后一天，国家邮政局公布注销了全国116家快递企业的经营许可证，这些企业就存在内件丢失、野蛮分拣、霸王条款等违规行为。其中，涉及到河北的有3家——石家庄天天快递有限公司，盐山县圆通快递有限公司，海兴圆通速递有限公司。

　　昨日（1月4日），记者联络这三家快递企业获悉，在被注销日期——2012年12月31日前由分拨中心送过来的责任区内送达件，仍会正常送至收件人手中。

　　均存在问题

　　河北仨企业“丢”牌照

　　2012年最后一天被国家邮政局注销牌照的116家快递企业中，包括4家天天快递公司分支机构、5家圆通快递公司分支机构，涉及在河北的三家快递公司。它们分别是：石家庄天天快递有限公司(许可证号：冀邮20100039B)，盐山县圆通快递有限公司(许可证号：冀邮20110189B)，海兴圆通速递有限公司(许可证号：冀邮20100156B)。其中，后两家快递企业注册地址均位于沧州境内。

　　至于快递牌照被注销的原因，据国家邮政局投诉中心数据显示，去年下半年随着几个节日引来大量网购，快递申诉量陡升。其中，反映快件延误、快件丢失或短少、快件损毁、收投服务等违规行为最为突出，而被注销牌照的快递企业均不同程度地存在这些问题。

　　电话已不通

　　据称仨企业已暂停收件

　　昨日，记者试着联系石家庄天天快递有限公司以及盐山县圆通快递有限公司，海兴圆通速递有限公司。结果发现，它们在其官网登记的营业网点联系电话均无法接通。

　　随后，记者联系到了天天快递石家庄周边县区分支机构。相关工作人员表示，天天快递总公司并未就石家庄天天快递有限公司经营许可证被注销一事发通告，也没有专门说明今后石家庄市区内收发件业务如何开展。石家庄天天快递有限公司被注销牌照的消息，他们也是从国家邮政局官网(www.spb.gov.cn)上得知的。

　　不过，相关工作人员表示，“无论是收件人还是发件人，遇到任何收发问题，还是可以通过拨打天天快递的全国统一客服电话(400-188-8888)进行咨询、解决。在被注销日期——2012年12月31日前，由分拨中心送到石家庄天天快递有限公司责任区内的送达件，仍会正常送至收件人手中。”

　　另外，记者从圆通快递被注销快递业务经营许可证的省内两家公司处得知，它们目前已停止当地收件业务。不过，在被注销日期——2012年12月31日前由分拨中心送过来的当地送达件，均已正常送至收件人手中并签收成功。

　　对于今后该如何开展业务，圆通快递有关人士表示，不排除被注销公司进行整改后重新申请快递经营许可证的可能，“毕竟暂时停止揽收快件，终究会影响合作的老客户”。

　　本月要突查

　　不符经营条件将被注销

　　在公布注销部分快递企业经营牌照的同时，国家邮政局还要求，各地邮政管理部门要对涉嫌违规的快递企业，进行约谈和依法严肃处理。

　　昨日，记者从河北省邮政管理局获悉，该局已在今年元旦前下发通知，要求各地邮政管理部门组织召开邮政、快递企业业务旺季服务和安全生产约谈。目前，我省各地市邮政管理部门已和辖区快递企业签订了服务和安全承诺书。承诺内容包括：坚决杜绝内件丢失、野蛮分拣、霸王条款。

　　据悉，我省以及各地邮政管理局本月还将对未被注销经营许可的快递企业进行约谈，针对未经许可违法经营快递业务，以及通过加盟、委托、承包等形式超许可范围违法经营快递业务的行为，依法严厉查处。同时，还要突击检查快递企业是否持续符合经营许可条件。对于不能持续符合许可条件、快递服务质量低劣，被消费者投诉较多且查证属实的快递企业，将依法予以处理或注销其经营牌照。

　　延伸阅读

　　申诉快递纠纷可拨12305

　　遇快件丢失、包装破损，以及不签字不让验货等快递服务纠纷时，很多消费者只会拨打快递公司统一客服电话反映。河北省邮政管理局提醒，根据《邮政业消费者申诉处理办法》，对快递公司处理结果不满意或在规定时限内未收到答复，可拨打12305，向邮政管理部门申诉。

　　同时，您也可登录国家邮政局官方网站(www.spb.gov.cn)进行24小时网上申诉。

　　快递企业被指过度用胶带

　　记者看到，有被胶带缠成“粽子”的快件摆在省会一快递公司业务间里

　　网购的亲们每次收到的包裹、快件上都会缠着层层胶带。日前，有网友呼吁：“透明胶带的材料主要是PVC(聚氯乙烯)，在土里100年都不降解,期望电商采用拉链式包装箱，不用胶带。”

　　根据国家邮政部门公布的数据，2012年1至11月份，全国规模以上快递企业业务量累计完成50.3亿件。记者据此算了一笔账：假设每件快件所用透明胶带平均长1米，则50.3亿×1米=503万公里。地球赤道周长约4万公里，胶带垃圾可绕赤道126圈！

　　河北科技大学材料学院有关负责人接受采访时表示，透明胶带(包括黄色胶带)的原材料聚氯乙烯属于高污染物，目前尚无环保材料可替代。因此，快递企业应避免“过度包装”。