“没想到,这么方便了。” 1月28日,北京市海淀区的吴先生高兴地告诉记者:“跨区域通办太方便了,给我省去了好多麻烦。”前几天,他在呼和浩特市行政审批和政务服务局综合服务大厅京津冀呼跨区域通办窗口补办了身份证。“以前,这个手续在呼和浩特办不了,现在不仅能办,而且不用我在呼和浩特等,窗口工作人员说15至20个工作日就给我免费邮寄到家。”
随着北京、天津、河北、呼和浩特4地在产业衔接、项目建设等方面的合作日渐密切,资源共享、人员交流愈加频繁,打破地域壁垒,整合政务资源,强化政务协同,不仅有利于促进自治区高质量发展,也是国家区域协调发展的迫切需要。
1月22日,呼和浩特市行政审批和政务服务局京津冀呼跨区域通办窗口正式运行,营业执照补领换发、住院门诊费用报销、养老待遇申领、公积金提取等217项政务服务事项实现跨区域受理、办理。
京津冀呼“区域通办”,主要通过线上、线下相结合的服务模式,实现政务服务事项的跨省受理办理。
线下与北京、天津、河北各属地政务大厅建立沟通机制,指定专人负责“区域通办”牵头工作,负责日常联系、协调、沟通,共用北京城市副中心(通州区)一体化平台开展异地业务办理。
线上采用“云窗口”远程视频办理为主,全程网办、自助终端和移动端办理为辅,通过事项录入、远程互动、收受分离、材料寄递等方式,实现企业、群众异地办事“马上办、网上办、就近办”。
同时,企业、群众还可以通过京津冀呼跨区域通办窗口,申请办理北京市朝阳区、大兴区等11个区的6950项政务服务事项,天津市武清区、宝坻区等5个区545项政务服务事项,以及河北省廊坊市、雄安新区和唐山市曹妃甸自贸区等机构2239项政务服务事项。
“下一步,呼和浩特市将与京津冀3地相关部门密切对接,加强联动,着力推动4地政务资源共享、互认互通、同事同标、高效协作,为4地的企业和群众提供更为便捷服务的同时,加速提升政务服务工作质效,打造一流政务服务品牌,为促进首府高质量发展贡献力量。”呼和浩特市行政审批和政务服务局业务指导科科长杜伟泉说。