海内外游客何以齐聚沪上——开年文旅“上海热”启示

　　2024年开年，上海文旅市场迎来文化和旅游“双向奔赴”的“开门红”。“小冻梨”（北方南下游客）和“小土豆”（南方北上游客）齐聚“魔都”，入境旅行团及散客络绎不绝。上海外滩、迪士尼乐园、人民广场、武康路等地标和街区客流如织。

　 流量带来增量，上海全城文旅消费趋势越来越旺，呈现“暖冬”市场现象。2023年至2024年的“跨年季”，上海中心城区“演艺大世界”中外文艺演出荟萃，从文化广场正在举办的国际音乐剧节系列活动，到亚洲大厦的小剧场演出，上座率高，热门场次一票难求，为市场持续繁荣发展注入信心。

　 “摩登”都市游红火开年

　 不久前，29岁的新加坡游客林钲雄一家六口来到上海跨年。尽管是初次到访，“摩登”的上海给他们留下深刻印象。“龙华塔光影秀非常时尚，龙华广场对面的商业设施也十分方便。上海的夜景太美了！”林钲雄说。

　 他们所参加的这场2024年“上海新年第一游”活动，吸引了2.5万人次参与，既有远道而来的海外游客，也有家住活动举办地上海市徐汇区龙华广场附近的居民。

　 携程平台数据显示，截至1月5日的一周，上海私家团、跟团游产品预订单量分别环比前一周增长75%、30%。值得一提的是，1月份前来上海旅行的游客中不乏东北游客，其中哈尔滨游客游上海的订单量同比增长85%。“小冻梨”到沪客流大增，也再次证明了冬季我国南北地区客流“双向奔赴”的重要意义。

　 City Walk（城市漫步）是近几年来最火爆的上海“微旅行”选项。不仅是南来北往的游客，上海本地居民也在城市漫步中感受着主客共享的都市风景。

　 “第一次参加City Walk，才发现过去我们对这座城市的历史和文化还不够了解，现在真正开了眼界！”60多岁的陆金妹穿着点缀刺绣的黑色连衣裙，戴上贝雷帽、大墨镜，和一同出游的朋友在上海外滩和平饭店门口合影留念。

　 近日，陆金妹等近20名游客跟随上海春秋国际旅行社（集团）有限公司导游周俊，从上海外滩中山东一路1号出发，漫步前往约1公里开外的苏州河畔中国证券博物馆。一路上，导游滔滔不绝讲故事，游客们听得出神，不时发出惊叹声。

　 “我和游客一样，在城市漫步中感受着上海的发展和时代的变迁。”导游周俊说。

　 同程旅行数据显示，2023年12月27日至2024年1月5日，上海南京路步行街旅游搜索热度环比上个10日上涨73%，其周边酒店搜索热度环比上涨19%。在各大地标中，和平饭店热度攀升最快，搜索环比上涨415%，上海国际饭店、上海花园饭店搜索热度分别环比上涨61%和55%。

　 流量带来增量，据上海旅游大数据监测，元旦假期上海市接待游客718.16万人次，同比增长16.27%；实现旅游消费118.06亿元，同比增长24%。上海市宾馆旅馆平均客房出租率为60%，同比增加24个百分点。

　 位于上海国际旅游度假区的比斯特上海购物村亦在元旦假期展现出强劲的增长势头，假期三天客流及销售额均大幅度超越去年同期，客流量同比增长近70%，销售额同比增长近50%。

　 特色“好去处”星罗棋布

  同程研究院首席研究员程超功认为，在2024年初这波全国性的“南下北上”出游热潮中，“上海热”更具时代性和时尚性，其“吃、住、行、游、购、娱”有怀旧成分，而更多活力，来自这座城市丰富而有趣的日常生活。上街买大饼油条，看电影、逛画展、买纪念品，几乎都可以“毫无准备”，就一股脑儿地“来到”每个旅行者面前。

  网友李莹说：“我是广东人，现在越来越喜欢上海了。这次新年出游，最爱‘梧桐区’（衡山路-复兴路历史文化风貌区），太有味道了！”

　 中国旅游研究院院长戴斌认为，中外游客正在加速进入城乡居民的日常生活场景。“菜市场游”与博物馆、美术馆和戏剧场同时深受游客追捧。未来，上海等城市将成为全球旅游要素的聚集地，在国内、国际旅游新的发展格局中扮演更为重要的角色。

　 上海正将城市资源转化为文旅资源，让市民与海内外游客一道，分享日新月异的国际化旅游目的地，从武康大楼到黄河路、进贤路，再到黄浦江和苏州河亲水岸线，已有200余个家门口的好去处、星罗棋布的旅游休闲街区。

　 环顾黄浦江两岸，浦西一侧，曾被誉为“远东第一楼”的上海地标和平饭店接受过“5G+无人机”的高科技“体检”，确保“修旧如故”；位于中山东一路27号的久事美术馆连续推出国内外著名艺术家的个展、群展、特展。

　 再看浦东一侧，东方明珠广播电视塔高耸入云，陆家嘴创造奇迹，也创造机会。曾经见证时代潮流浩浩荡荡的“回头客”带着不舍的眷恋来到此地，希望书写人生新篇章的“头回客”亦驻足良久。

　 新年伊始，跑步爱好者“望乡叔叔”和朋友们沿着上海中心城区的黄陂南路、马当路、西藏南路、复兴东路等路段，通过约2.5小时、18公里的慢跑形成了一个“龙”（“龍”）字路线。尽管此前他设计的“虎”“兔”字路跑线路与此次“龙”字线路有部分路段重合，但不断焕新的老城厢、沿街小而美的商铺和文博场馆，仍然让“望乡叔叔”和朋友们感叹：城市更美了，更有烟火气了！

　 最新报告显示，上海已经进入全域休闲化发展阶段，分散在16个区的“家门口的好去处”已成为这座城市不可或缺的文旅公共空间。华东师范大学旅游与会展系教授楼嘉军认为，上海通过城市微更新，并引入文化旅游赋能“家门口的好去处”，为周边的居民提供了一个交友、交流、丰富生活内容、提高生活品质的空间载体，人们共同创造着更美好的生活，这样的美好生活也吸引着世界各地的游客。

  系列主题活动联通世界

　 随着文化和旅游部于1月18日（农历腊月初八）至3月11日（农历二月初二）组织开展“欢欢喜喜过大年”2024年春节主题文化和旅游活动，上海也于近日正式启动“乐游上海过大年”新春系列活动，突出“都市型、综合性、国际化”城市特色，围绕“观文博、看美展、赏好剧、听歌会、来‘海考’、享美育、逛景区、品美食”八大板块，策划推出200余项假日文旅活动。

  正在打造中国入境旅游“第一站”的上海，还面向外国友人推出春节活动：包括设计制作“乐游上海过大年”英文版春联主题海报，邀请上海旅游海外公益推广人录制共庆春节短视频，办好全国冬季“村晚”示范展示活动——闵行区华漕镇严家湾村晚、第十八届金桥中外家庭闹元宵活动，吸引更多在沪外国人和来沪境外游客体验大都市的浓郁“中国年”；在比利时布鲁塞尔中国文化中心和瑞典斯德哥尔摩中国文化中心，办好“中国入境第一站——Visit Shanghai”、春节庙会、文化体验日等“欢乐春节”系列活动。

　 上海春秋国际旅行社（集团）有限公司副总经理周卫红介绍，为满足海外游客“碎片化”的旅游观光需求，旅行社对City Walk和都市旅游观光巴士服务能力进行了提升。例如，上海春秋旅游旗下蜻蜓观光巴士各个站点、沿线工作人员和司机都参加了英语培训，车辆上完善了8种语言的听讲服务，巴士沿线站点、司机还准备了小额现金，为外国游客提供便利。

　 2024上海国际旅游形象公益推广人、来自西班牙的钢琴演奏家马里奥·阿隆索自2017年起在上海生活。谈到在上海必须“打卡”的地标、不可错过的活动，马里奥如数家珍：在上海街头漫步，可以领略不同风格建筑的魅力；在上海生活，地铁等公共交通四通八达，前往中国其他城市则有飞速的高铁；在上海的人们待人热情、温暖……

　 新加坡华运旅游有限公司董事长李良义介绍，外国游客对中华优秀传统文化以及中国城市的飞速发展非常感兴趣。上海作为最便捷的国际口岸城市之一，也方便国际游客前往中国其他城市。

　 戴斌分析，上海正加快建设“五个中心”，上海的航空、邮轮等基础设施对远程入出境旅游有着非常强大的支撑能力；上海已形成完善的旅游接待设施和公共服务体系，酒店、展览、旅行社等各行各业高质量发展；国际游客抵沪后，还可以通过完善的铁路、公路设施前往长三角乃至全国更多地区。

　 中共上海市委宣传部副部长、上海市文化和旅游局局长方世忠介绍，2023年上海接待入境游客364万人次，超过当年年初预期，有力赋能了经济增长，展示城市形象、促进中外交流。2024年，上海将充分放大上海作为展示中华文化的窗口效应，助力建设国际消费中心城市和世界著名旅游城市。

　 “上海将加强入境旅游形象推广，强化国际传播；加快入境旅游产品迭代，彰显上海特色；推动入境旅游服务提升，传递城市温度。让中外游客领略具有文化味、时尚感、国际范的上海大都市生活，让可信、可爱、可敬的中国形象更具人间烟火、更加拨动人心。”方世忠说。（记者 许晓青 陈爱平）