解决“三点半难题”，实事就得实办 | 长城评论

　　长城新媒体评论员 郭慧岩

　　“请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下……”美妙的歌声从石家庄市草场街小学的教室里飘荡出来。学校启动课后服务以来，放学后一些暂时不能回家的学生在学校参加了各种各样的社团活动，唱歌、做游戏、练书法、做手工……孩子们忙得不亦乐乎。

石家庄市草场街小学的特色合唱团。记者 王艺薇 摄

　　“三点半难题”由来已久。根据规定，小学生每天在校集中学习时间不得超过6小时，这就意味着小学生最早将于下午三点半放学，而这个时间点家长们却还在上班，这样的“时间差”让不少家长感到困扰，家里老人方便的让老人接送，老人不方便只好送各类托管班，这些无奈之举背后，家长们期盼更合适、让人更放心的举措。

　　2019年，河北就群众反映强烈的这一问题进行部署，推行免费校内课后服务。截至今年3月份，河北省城乡开展课后服务的小学已超过已超过1万所，为339万小学生提供课后服务。从实践效果与家长反馈来看，这种课后服务合理衔接下班时间，无疑大大缓解了不少家长的焦虑。

　　在深入开展“我为群众办实事”实践活动中，河北省教育厅了解到家长对课后服务还有更多期待与需求，比如时间能否再弹性一些、课后内容能否更丰富一些……换言之，不少家长不仅关心“有没有”，还更期待“好不好”，这就要求相关部门要更用心用情将实事落得更实，将好事办得更好。

　　对此，河北省相关部门不断完善服务机制。一方面，延长课后服务时间，比如石家庄明确规定课后服务结束时间不得早于18时，邢台市襄都区建立弹性离校制度，这些举措给家长留足了接孩子的时间，让家长们更从容；另一方面，在课后服务内容上，鼓励教职工发挥爱好特长、跨学科指导学生，广泛动员社会各界热心人士为学生提供形式多样的内容，同时还明确规定不得将课后服务变为集体补课。

石家庄市维明路小学学生正在练习书法。记者 王艺薇 摄

　　这些“提质增效”的创新举措是对群众期待的回应，也是“建设高质量教育体系”的题中之义。各地不妨相互借鉴，并根据各自的实际情况，拿出更多实实在在的措施推进好政策不断落地、落实、落细。

　　值得注意的是，从目前看，课后服务主责在学校，这势必会增加学校教职工的工作时间，对此，应在自愿的基础上提供一定的津贴报酬等，没有任何理由忽视他们的付出，且从长远来看，这种课后服务会常态化，对提供服务的人员权益保障不妨也制度化、常态化，并且需要把工作做在前面。只有责权利明晰，才有可能真正落实，也才有可能持续化。

　　教育无小事，解决好“三点半难题”也不只是学校、教育部门的责任，需要全社会共同努力，只有将顶层设计、政策落地等各环节都理顺清楚，细节上思虑周全，才能让大多数学生能在学校享受到普惠式服务，进而在不断探索、积极实践中找到化解“三点半难题”的最佳路径。