【春运首日】石家庄火车站多举措爱心服务温暖旅客回家路

今年春运，石家庄火车站在四个进站口为重点旅客发放爱心贴。记者 张欣 摄

　　长城网2月1日讯(记者 张欣)2月1日，2018年春运正式拉开序幕。石家庄火车站创新举措，推出多项爱心服务，为旅客出行保驾护航。

　　据了解，今年春运期间，石家庄火车站继续提供“爱心售票口”、“爱心进站口”、“爱心候车专区”、母婴室、儿童娱乐区等系列服务，对行动不便的重点旅客，提供“购票、进站、上车”一条龙服务。其中，馨桥爱心服务区，为旅客提供爱心帮扶、预约服务、信息查询、报刊阅读、母婴哺乳等服务，并配备轮椅、担架等便民利民物品。

馨桥爱心服务区。记者 张欣 摄

馨桥爱心服务区客运员蔡树娜正在整理重点旅客休息区的内饰。记者 张欣 摄

　　据石家庄火车站馨桥爱心服务区客运员蔡树娜介绍，今年石家庄火车站在原有的爱心服务的基础上，还在四个进站口为特殊重点旅客发放了爱心贴，“我们各个岗位上的工作人员看到粘在旅客行李上或衣服上的爱心贴，就会优先对这些重点旅客进行特殊的照顾。”

　　与此同时，馨桥爱心服务区还设有“医疗救助站”，安排专业的驻站医生，24小时为旅客提供医疗服务，确保重点旅客进站、候乘全程的安全、顺畅和舒适。