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取暖费每平方涨两元 到底咋回事?

2017-10-31 08:50:56 来源: 燕赵晚报
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  这两天,本报“供暖热线”持续火热,鹿泉区、灵寿县、辛集市等来电反映各类“暖问题”的居民络绎不绝,针对他们的种种疑惑,记者分别联系相关部门给予解答。如果您来电反映的“暖问题”尚未解答,请别着急,我们会逐一关注。今日,本报社区新闻部的“供暖热线”96399、88629260、88629426将继续为您开通,如果您在供暖前和供暖过程中遇到问题,随时可以联系我们。

  山水康城:时隔三年还需补齐首次取暖费?

  这两天,鹿泉区上庄镇山水康城小区多位业主反映,小区物业时隔三年让补齐首次供暖全额取暖费,他们感到不合理。

  据业主王南(化名)称,该小区于2013年底至2014年初陆续交房,2014年是小区首次供暖,“当时是自备炉供暖,取暖费由物业代收。”因为新房还在装修,王南找物业申请了空置房,只缴纳了20%的取暖费。

  今年,小区实行“一管到户”,小区供热整体移交给了鹿泉华能供热,当他找物业领热费卡时,被告知要先补齐首次供暖的全额取暖费。“当年物业已经给我家断了管,我们没住人也没用暖,为何要全额缴费?”王南说物业人员解释,2013年有相关供热文件规定,新建住房第一年实行整体供热,因此当年整个小区的全额取暖费是由物业垫付补齐的,今年小区换成集中供热,要向业主追缴此前由物业垫付的取暖费。

  10月30日上午,小区物业负责人对记者解释说,物业追缴小区业主首年全额取暖费是有依据的,是按照2013年和2016年相关供热条例执行的。“首次供暖时,我们跟业主说过需要全额缴费,但许多业主不理解,要求申请空置房取暖费。因为第一年供暖如若不交全额取暖费就有可能接不上暖气,我们只好出资垫付,当时也只能‘收多少算多少’,给一些业主按照空置房收取了20%的取暖费,日后再慢慢催缴。”他说,今年催缴是因为小区开始实行“一管到户”,此后供暖都将移交给供热公司负责,“此前小区供暖是由上庄一家个体供热公司负责,目前该公司已不存在了,但当年双方签订的供热合同以及缴费收据都还保留,如有质疑业主可随时来物业核实。”

  随后,记者咨询了鹿泉区发改局价格科,一位工作人员介绍,根据2013年的《河北省供热用热办法》以及石市发改委和石市住建局联合下发的石发改价格[2016]979号《关于规范居民供热采暖费收缴有关问题的通知》中的相关规定,物业人员的解释是合理的。但由于该小区当年收缴取暖费时情况较为特殊,物业也未按全额取暖费收费,若业主有疑问,可通过法律途径解决。

  龙海花园:小区空置房还用缴20%的热损?

  这两天,鹿泉区龙海花园16号楼的业主嘉铭(化名)遇到了一件纠结的事情,“听说鹿泉区空置房是不收热损费的,今年我们到辖区供热管理处领了供热证,却被告知还要到物业处缴纳热损费,这是咋回事?”

  据嘉铭介绍,他于2008年领到了龙海花园小区的新房钥匙,这些年,小区都是集中供暖,“往年都是物业代收费,我家房子长期空置,每年都办理空置房,然后缴纳20%的热损费。”今年8月,他接到物业通知,说小区冬季供热由鹿泉区集中供热管理处提供服务,小区业主今后直接到区供热公司指定收费点缴纳采暖费。为确保小区已住业主冬季正常取暖,区供热管理处为业主印制了《供热使用证》,通知广大业主在7月31日至8月10日期间到供热收费大厅领取。

  得知这一消息后,嘉铭按规定到辖区供热收费大厅领证,“当时,我还申办了空置房,听排队的当地人说鹿泉区空置房不收20%热损费。”没想到,今冬供暖来临前,小区物业发布《关于收取暖气热损费的通知》,大意是龙海花园物业分公司在物业收费处收取2017年冬季采暖热损费,按照《石家庄市供热用热条例》规定,“按应缴纳采暖费总额的20%收取。”

  27日,记者首先联系到了小区物业,一位工作人员表示物业不再办理代收取暖费等事宜,建议咨询鹿泉区供热公司。当天,记者咨询了鹿泉区供热公司,一位工作人员明确表示今冬不收取居民空置房的热损费,“前不久收取的会如数退还。”就此事,记者还咨询了当地发改局价格科,一位相关负责人表示,鹿泉主城区内为供热一处与供热二处供热,空置房不用缴纳20%的热损。对于龙泉花园供热情况,她表示,该小区原为物业自供热,后改为供热一处供热,空置房热损费事宜以双方签订的供热协议为准。

  朗润园:取暖费从20元/平方米上调至22元/平方米?

  朗润园小区位于鹿泉区石铜路88号,有多层和高层两类住宅楼,据业主石林(化名)介绍,小区一期交房十多年,均为集中供暖,往年冬季取暖费为20元/平方米。然而今冬供暖期来临前,小区物业贴出收取2017—2018年取暖费通知,交费标准为采暖期每平方米22元(如遇价格调整,按河北诺亚能源服务有限公司新文件执行)。

  “咋涨了2元?鹿泉区主城区居民的供暖价格不是20元/平方米吗?”石林感到不解,物业的解释是,供热公司今年改为天然气供暖,所以上调价格,他不知这一收费标准是否符合当地政策?

  27日,记者联系了小区物业,一位工作人员表示,小区往年取暖费均为20元/平方米,“今年诺亚供热说改为天然气取暖,价格调整至22元/平方米。”就价格问题,该物业正与供热公司协调,暂不收费,让业主再等通知。随后,记者从鹿泉区发改局价格科获悉,鹿泉区主城区集中供暖的居民采暖价格为采暖期每平方米20元,“若朗润园的供热公司不变,还是诺亚的话,取暖费应该还是20元/平方米。”该部门相关负责人表示。

  凯旋盛世二期:今冬供暖先交每平方米41元的接口费?

  灵寿县凯旋盛世二期不少业主如今正在为小区供暖的事情发愁,“听说二期还没有与供暖主管网接上头,要是想接头,每户要交41元/平方米的接口费,这合理吗?”

  据业主刘兰(化名)介绍,二期于今年6月交房,交房时他们以为二期的水、电、暖等基础设施都已齐全,“小区一期就是集中供暖,供了有六七年,没听说有问题。”没想到供暖期来临前,他们获悉小区二期今冬可能无法按时供暖,“说是二期的供暖管网还没有与主管网相连接。”事后,经协调,要求小区业主缴纳41元/平方米的暖气接口费,“首先不知道这笔费用缴纳的是否合理?其次我们还听说,即便交了接口费,如果入住率不达标,二期今冬也无法供暖。”由于已入住小区的业主不少家中有老人和孩子,他们担心小区今冬无暖气,生活受影响。

  30日上午,记者就此事首先联系到了灵寿县发改局,一名工作人员表示该部门负责天然气等,暂无对暖气接口费有相关规定。随后,记者多次拨打灵寿县住建局电话,始终无人接听,本报会继续关注此事。

  皮都花园:集中供暖施工费咋每平方米涨了10元?

  张丹青(化名)是辛集市皮都花园小区业主。据张丹青介绍,皮都花园小区建成十余年,此前一直是自备炉取暖,今年小区要改成集中供暖。“此前相关单位贴出公告说要补贴70%,热用户自付30%,改造费为21元/平方米,10月13日前交清。”由于种种原因,小区一些业主并未按期限缴纳这笔改造费。前不久,当他想去物业缴费时,被告知,因为没有按期缴纳,改造费要按照31元/平方米进行缴纳,他感到不解。

  30日,记者将此事反映给辛集市群众服务热线,一位工作人员说,此前该小区多位业主也来电反映过这个问题。据其了解,按照通知规定,该小区热用户应在10月13日前缴纳暖气管道改造费,但有一些业主延误缴费,影响了施工进度,此前缴费的按照21元/平方米计算,此后的则按31元/平方米计算,多缴的费用属于楼道改造费,这笔钱需由延误缴费的业主自行承担。

关键词:取暖费,涨价,供暖责任编辑:张欣