廊坊出租车行业靓化车容车貌 提升文明服务水平

　　长城网廊坊5月4日讯(记者 孙泽恒)“5.18”经贸洽谈会召开在即，为做好服务保障工作，展示出租车窗口行业形象，廊坊市出租车管理处坚持“硬件”、“软件”两手抓，大力靓化车容车貌，着力提升文明服务水平。

　　“硬件”方面，廊坊市出租车管理处筹集资金67万余元，为市区内2237辆出租车免费配置新座套，与此同时，为充分营造创城氛围，该处另筹资金4万余元，在市区所有出租车的车门处张贴创城公益广告。自5月4日起，市区两个出租车服务站将免费为司机安装新座套，并张贴创城广告，预计5月10日前全部更新完毕。在“5.18”盛会到来前，市区出租车将由内至外焕然一新，给中外客商和广大市民带来更加整洁、舒适的乘车体验。

　　“软件”方面，廊坊市出租车管理处5月2日召开公司经理会，着力抓好车容卫生和文明服务。要求市区各公司坚持做好驾驶员文明服务培训工作，另一方面，该处稽查科进一步加强对出租车的规范整治，重点检查车容卫生、公益广告张贴、擅自安装小红灯、乱用电台聊天、无证上岗、态度蛮横以及无故拒载等行为。投诉受理科坚持24小时值班、领导带班制度，认真受理乘客投诉。从培训、监管两方面努力保障出租车服务水平。

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