河北省推进电梯应急处置平台建设

　　近年来，各地电梯困人等故障时有发生，安全、快速、有效地应急响应成为加强公共服务、满足群众安全乘梯的必然要求。提高电梯应急处置能力，建设电梯应急处置平台成为近几年来特种设备安全监督管理部门的重点工作之一。

　　河北省于2015年启动电梯应急处置平台的建设工作。在廊坊市和石家庄市进行试点的基础上，目前，石家庄、张家口、承德、秦皇岛、廊坊等5个市已完成电梯应急处置中心的建设工作并开始试运行。全省3.8万余台电梯、270余家电梯维保单位纳入了电梯应急处置平台的统一管理。

　　电梯应急处置平台以24小时响应的“96365”热线为应急救援电话，发挥统一指挥调度功能。纳入平台管理的电梯，将安装“96365电梯应急救援”标识牌，注明应急救援电话及电梯识别码，每个识别码对应一台电梯，乘用者报出识别码，平台中心即可快速准确锁定电梯位置，实现快速有效救援。

　　各地建设电梯应急处置服务平台时，同时搭建了电梯应急救援指挥平台和故障统计分析平台。处置中心除负责指挥、协调处理电梯应急处置工作外，还将开展电梯风险监测，及时发布预警信息，并定期向社会公布电梯安全状况信息，向政府和相关部门提出电梯安全管理的建议。

　　目前，电梯应急处置平台的作用已初步显现。以石家庄市为例，应急平台现已覆盖电梯25945台(石家庄市在用电梯总量39655台)。应急平台运行3个月以来，共接电话3600余通，电梯应急处置465起，其中困人277起，故障188起，误报14起，解救被困人员655人，电梯困人、故障处置率100%。全部处置事件中，住宅小区电梯的比例在70%以上，导致故障的原因主要是人为因素(例如倚靠厅门轿门、扒门砸门等)，在电梯故障总数中所占比例为48.03%。

　　新颁布的《河北省电梯安全管理办法》第三条规定“县级以上人民政府应当加强对电梯安全工作的领导,组织建立本行政区域内电梯事故应急救援体系”。《办法》的施行将有效促进我省电梯应急处置平台建设工作。目前，除上述5个市投入运行外，沧州市建设应急处置平台的意见已获当地政府批准，有望于今年建成使用。保定、邯郸等其他各市也在抓紧开展筹备工作，有望于年内实现电梯应急处置服务平台的全省覆盖。(蔡静)