春运期间,由北京铁路局石家庄车辆段担当的K4217次列车由北京西站始发,列车途径河北、河南、陕西、四川等省份,里程2041公里,运行44小时01分,于第二天晚间21时57分到达成都站,列车停留1小时折返回北京,于第四日晚19时56分到达北京西站。全体乘务人员坚持将困难留给自己、将方便给予旅客,通过提供优质细微服务,确保旅客平安回家。
长城网记者 杨雅荃 报道
乘务员捡到了一名旅客不小心丢失了车票,经过列车广播找到了车票的主人。图为列车长徐刚将车票交还乘客。
列车途径新乡站,上下车的旅客较多,乘务员范亮和列车长张军在对旅客进行实名制验票并组织旅客乘降。
返程时,乘务员李宝珠和崔岩在西安站值乘11号车厢时,把一位独自从西安站去往焦作站的小乘客王谢鸣谦作为重点旅客,送上可口饭菜,安排好卧铺,顺利安全把他送到在焦作站接车的姨夫身边。
乘务员魏世啸在为旅客换票。
乘务员娄文亮和他的搭档在为旅客整理行李架。
回家的人。
餐车的师傅在为旅客们准备可口的饭菜。