多景点现游客不文明行为 爬雕塑挖野菜屡禁不止

　　10月3日下午，北京动物园内，一名游客自带叶菜投喂斑马。新京报记者侯润芳摄

　　10月4日，故宫，一位游客身后的红墙上被人画上了心形图案。新京报记者王嘉宁摄

　　故宫红墙上写字、在圆明园摘果子、动物园里投喂动物……“十一”假期已接近尾声，记者走访故宫、圆明园、颐和园、动物园、奥林匹克公园等景点，发现公园内不文明行为仍然存在。

　　尽管《旅游法》明确提出文明旅游，游客应遵守社会公共秩序和社会公德，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，但专家表示，目前《旅游法》只规定了游客有文明出游的义务，但并无相应的处罚条款，建议游客加强道德自律，家长和学校平时也应注重培养孩子文明出游的习惯。

　　现象

　　心形图案刻上红墙

　　刻字

　　代表景点：故宫

　　此前，故宫铜缸被游客刻字秀恩爱而引发热议，10月4日，记者走访时发现该铜缸已修复，但依然可以看到不少孩子趴在铜缸上观看内侧。

　　记者走在西六宫建筑群的通道上，发现两侧近200米长的红墙上依然有“××到此一游”、英文字母、心形图案、情侣秀恩爱以及骂人话语的痕迹，其中个别地方刻痕严重。而在过道上远远就可望见“保护古迹、请勿刻画”的中英文标识的提示牌。

　　“这部分道路无人看管，墙壁上的乱涂乱抹估计都是‘十一’期间游客画的。如果需要的话，过段时间会重新刷漆，刻痕严重的话，需要进行修复，”该过道附近一工作人员表示，“铜缸秀恩爱”事件发生后，他们加强了对游客的提醒，“但我们没有执法权，情节严重的话，只能暂时留住当事人，之后由上级决定如何处理。”

　　故宫博物院一工作人员表示，总体来说，今年游客素质比往年提高了，并未发现有在文物上乱涂乱画的现象，但还是见到有个别攀爬假山、石雕等不文明行为。不文明行为减少的原因除了游客素质提高，也因故宫实行限流，客流量明显减少所致。

　　葡萄喂大象连扔五分钟

　　投喂

　　代表景点：动物园

　　北京动物园一位保洁员说，国庆期间游客投喂动物最让人“头疼”。记者探访的几个场馆均写有不要投喂动物的提示牌，公园保洁员也会在旁边提醒，但仍有游客不听劝阻。

　　羚羊、斑马、大象等场馆均属于半开放区域，仅有半身高的护栏隔离游客和动物。在大象场馆前，一位游客为吸引大象前来，特意打开旅行包掏出葡萄，一颗一颗向大象投掷，持续至少五分钟。

　　还有一位30岁左右的男游客自带了一包绿色叶菜、一包切成条的胡萝卜。该游客趴在羚羊场馆的护栏前，右手提着菠菜伸展出去摇晃着，试图吸引羚羊前来。

　　在与羚羊场馆相近的斑马场馆，三只斑马正站在靠近护栏之处，啃食游客扔下的叶菜，在地面上还散落着一塑料袋叶菜。“我们也不知道谁带来的叶菜，来的时候看到栏杆外扔着很多菜，我们就拿起来喂斑马了，”一位游客一边喂斑马，一边要家人赶快为其拍照，“我们也看到不让投喂的提示了，但大家都喂。”

　　而据媒体报道，国庆期间北京动物园有三只羊驼因被游客喂食过量，而被隔离起来。

　　男童爬栏杆胳膊摔脱臼

　　攀爬

　　代表景点：故宫、动物园、奥林匹克公园

　　在探访中，攀爬假山、雕塑等行为也较为常见，有的还容易引发危险。

　　10月4日下午，故宫乾清门附近聚集着一群人，不时传来男童的哭喊声。“我们家小孩爬栏杆摔下来，右胳膊摔脱臼了。”一位60岁左右的外地游客推着童车说，医生正在为孩子治疗。

　　在乾清宫前，也有两个小孩正在攀爬宫殿前的建筑，家长甚至将孩子抱上建筑给其拍照。而在御花园假山前，不少孩子或独自或在家长帮助下无视“请勿攀爬”的提示牌，攀爬到假山上拍照留影，旁边不时有工作人员前来制止。

　　北京动物园是孩子们最爱的地方，很多“熊孩子”攀爬园内雕塑。大象馆前两侧分别有五六只大象雕塑，雕塑周围聚集着爬上爬下的孩子，甚至一只大象雕塑上“载”着三个小朋友。而在大象雕塑前地面上“请勿攀爬”的提示并未有游客理会。

　　记者在奥林匹克公园走访也发现，园区内的雕塑前总是聚集着爬上爬下的孩子。在入口处不远的一雕塑，两分钟内有12位游客攀爬，其中包括两名成年人。

　　全园禁烟地上有烟头

　　吸烟

　　代表景点：圆明园、颐和园、奥林匹克公园

　　在探访中，还有一种常见的不文明现象就是吸烟。据悉，今年6月1日，北京出台最严禁烟令，要求公共场所全面禁烟。但记者在动物园、颐和园、奥林匹克公园等地走访，不少工作人员表示，游客抽烟仍是难以遏制的行为。

　　圆明园全面禁烟，记者发现垃圾桶的灭烟槽里满是烟灰，地下经常见到烟头。景区清洁工说，“大部分游客都很文明，但有些有烟瘾的人忍不住。”记者观察到，有游客甚至会询问工作人员“哪里可以吸烟”，然后被告知全园禁烟。

　　此外，在圆明园景区，有个别游客连着揪下一大串树枝，试图摘下树上的果子。“这种情况每天都有发生，还有市民来圆明园挖野菜，把草地都挖秃了。”圆明园景区一工作人员对此很无奈：“景区工作人员没有执法权，这种情况屡禁不止，我们也只能劝阻。”

　　声音

　　《旅游法》对“不文明”缺乏约束力

　　早在2013年，《旅游法》明确提出文明旅游，游客应遵守社会公共秩序和社会公德，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。今年6月1日起，北京市出台最严禁烟令。北京市所有“带顶的、带盖的”公共场所、工作场所和公共交通工具100%禁烟。对违反禁令的烟民，最高将罚款200元。

　　有了相关规定，但为何不文明现象仍出现？

　　北京旅游协会副秘书长刘思敏坦言，目前《旅游法》只规定了游客有文明出游的义务，但并无相应的处罚条款，对于一些不文明旅游行为，《旅游法》缺乏约束力。

　　刘思敏介绍，文明本身涉及法律、道德、民俗三个方面。杜绝不文明行为，也需要从这三方面入手。“首先应该对相应法律进行适当的修改。比如在《旅游法》出现之前，有‘恶意破坏文物罪’，但现在很多人破坏文物并无主观恶意，而是客观结果。”刘思敏说，儿童逐渐成为旅游的重要人员，家长和学校平时应该注重培养孩子养成文明出游的习惯。此外，对一些不文明的行为，社会应该给予持续关注，作为警醒。

关键词：景点,不文明行为,屡禁不止